产品形象(PI)要素构成、评价及其塑造研究

产品形象是企业产品在市场上长时间形成的,是企业产品市场竞争力的集中综合反映。消费类产品形象要素主要是品牌、功能及式样,而生产资料产品的形象要素主要是功能与品质。创造产品形象应根据产品特点,有目的、有计划进行,建立健全质量体系,加强质量管理,并通过包装设计等一系列程序来建立产品的外观形象,扩大其知名度。     

名牌企业管理信息系统发展现状与评价指标体系

论文对名牌企业信息系统特征、现阶段名牌企业信息系统状况及存在问题进行了分析，建立了名牌企业信息系统的评价体系。     

顾客应对倾向、服务失败程度与服务补救策略

服务补救是企业挽回顾客信心的关键,补救策略的效果与失败情境和顾客特质密切相关。本文以关键事件法和访谈法对过程补救策略进行划分,并与结果补救策略形成有效组合,通过实验法考察顾客应对倾向与服务失败程度对补救策略的影响。结果表明：结果补救策略与问题应对顾客之间存在匹配效应,且失败程度越高,匹配性越强;过程补救策略与情绪应对顾客之间的匹配效应在服务失败程度严重时得以体现。     

品牌生态系统网络风险成因及应对策略

对品牌生态系统网络风险的内涵进行了阐释;从信息传递失真和漏损、系统成员机会主义行为、核心品牌过度集权等10个方面,系统分析了品牌生态系统网络风险成因;提出了应从降低品牌生态系统的进出壁垒,促进系统要素的优化组合和系统的开放性,培育系统内部的相互信任和创新氛围,增加对系统成员机会主义行为的惩罚力度等方面,防范品牌生态系统网络风险的应对策略。     

大型火电项目建设工期影响因素分析评价研究

一、概述 从目前大型火电项目建设实际来看,建设工期长、成本高的现象普遍存在,直接与间接经济损失很大。据笔者对华东、华北十个大型火电建设项目的调查发现,只有少数项目能够达到合理工期目标,多数相差较大。经计算,一个三十万千瓦大型火电项目,工期缩短一天,将会带来几十万直接经济效益。因此,提高大型火电项目投资效益的重要途径之一,就是大力压缩建设工期。为了有效控制项目工期目标,我们首先应该对大型火电项目建设工期影响因素进行系统分析,把握其主次关系,进而采取相应的控制对策。     

山东省工业企业管理状况调查与比较分析

为了解企业管理工作,我们对山东省企业管理状况进行了调查。此次调查样本量为64家企业,其中,国有企业24家,集体与乡镇企业20家,三资企业20家,分布于济南、青岛、潍坊、临沂、威海五市。 一、调查结果的比较分析 定性分析,即按传统分析方法,对问卷中的各项进行汇总,通过比较找出不同类型企业管理状况之间的异同。     

广义品牌社区的形成与演进及其对企业管理策略的启示

首先,广义品牌社区由不同的品牌利益相关者组成,通过归纳分析和实证研究,得出了广义品牌社区形成与演进的基本机理,即三种类型的沟通、感知、信任、承诺过程(CPTC过程).其次,分析了在此机理的作用下,广义品牌社区的形成及发展演进,讨论了广义品牌社区形成与演进的两种基本模式,即封闭式和开放式品牌社区.最后,讨论了广义品牌社区的形成与演进对企业管理策略的启示.     

企业创新项目特征及其有效管理

一、企业创新项目特征企业创新项目特征如表 1所示。表 1　企业创新项目管理特征项目内容目标及产出形态项目决策项目计划 　项目　组织　项目　资源项目控制与运行维护技术创新项目 技术原理探索、产品改进、新产品开发、工艺改进与开发创造新技术、新产品、新工艺。产出形态主要为知识形态 ,部分为实物形态经详细可行性研究 ,易在技术部门和销售部门间产生分岐由技术部门专人负责 ,计划详细、明确 ,包括详尽的进度及财务预算技术部门担纲 ,销售部门协助资源较为充足 ,同类项目经验与知识较易形成积累由专业项目经理控制项目进度和财务 ,项…     

创业者网络管理能力与创业机会识别及开发——一个有调节的中介模型

随着我国经济新常态迈向新阶段，社会网络对科技型初创企业创业者的作用愈加重要。由此，提出一个创业者网络管理能力（ENMC）模型，该模型涉及创业者在规划、构建和维持社会网络中的角色，通过创业网络质量的中介作用进一步与创业机会识别、开发相关。借鉴关系生成、公司网络管理以及社会能力理论，构建创业者网络管理能力三维结构模型：网络规划能力（NPC）、网络构建能力（NSC）以及网络维持能力（NMC）。最后，实证检验环境动态性正向调节创业网络质量在创业者网络管理能力对创业机会识别与开发关系的中介作用，发现相比弱环境动态性，强环境动态性条件下，创业者网络管理能力通过创业网络质量对创业机会识别与开发的影响更大。