三类餐馆顾客体验实证研究

不同定位的餐馆带给顾客不同的体验,了解这种感知上的差异对于提高餐饮业的管理水平具有重要意义.论文调研了豪华餐馆、大众餐馆和快餐店中的顾客体验,研究证实在不同种类的餐馆,菜肴质量、服务环境和员工服务对顾客的情感体验和社会体验具有不同的影响,并且顾客在三类餐馆的就餐目的也有很大差异.     

农村改革开放的新成果——陕西农民专业合作社的发展与实践

一、试点示范,促进农民专业合作社快速发展 陕西省农民专业合作经济组织起步较早,发展历程可以分为三个阶段:     

农业对外合作:扬帆国际市场 共谱丝路华章

正中国是农业大国,也是国际农产品贸易大国。党的十八大以来,在国家对外开放的总框架下,我国农业与世界农业发展加快融合:农产品国际贸易快速增长、结构不断优化,农业国际科技合作蓬勃发展,农业对外援助获得国际高度赞扬,农业对外合作机制日益完善,对外开放水平显著提高,有效服务了农业农村经济大局和国家整体外交。当前,随着"一带一路"建设的稳步推进,我国农业"走出去"将迎来前所未有的发展机遇。今年的中央一号文件强调,要"构建农业对外开放新格局""深化与‘一带一路’沿线国家和地区农产品贸易关系",这为新时期我国农业对外合作指明了方向。秉承丝路精神,我国农业对外合作如何行稳致远?让我们听听两会代表委员如何说。     

当前物价上涨的市场推进机制

当前,我国出现了比较显著的物价上涨,其原因除了我们比较熟悉的供求变化因素外,市场机制本身的推动是一个重要的因素。生活必需品需求的价格弹性很小,这使得生活必需品有价格上升的内在趋势,在一定的市场结构中,这种内在趋势会变为现实。在这种市场结构中,在市场机制的推进下,商品住房价格会持续上涨,猪肉价格则会周期性上涨,并由此推进价格总水平不断上涨。抑制这一类物价上涨,不能仅采用调节供给和需求关系方法,而应该对症下药,需要政府制定相关的价格政策和市场结构调整政策。     

宋璇涛:把驻马店建成豫南区域经济中心城市

随着近期国家支持中部六省发展的一系列政策的出台,以及中部六省加快中部崛起战略的实施步伐,国家中部崛起战略进入实质性的实施阶段。早在国家出台具体的扶持政策之前,中部六省就不等不靠,结合各自实际,开始探索崛起之路。河南省在中部崛起战略中占有重要地位,也有独特优势。本刊特编发了记者采写的一组有关河南省三个地区如何发挥各自比较优势,打造特色经济的文章,以表示我们对中部崛起战略的关注。     

酒店业收益管理的关键要素与实现策略

一、酒店业收益管理的关键要素 1．超额预定（Overbooking） 由于事先预定的顾客有可能取消预定或者因各种原因不能前来人住，超额预定成为酒店业的常用策略。超额预定就是在订房已满的情况下，再适当增加订房数量，使订房数超过客房的实际数目。超额预订可以有效地减少因预定顾客的不出现而导致客房空置的风险，但同时也有因预订顾客全部抵店而带来的无房可住的风险。因此，如何实现最佳超额预订，将两种风险降到最低，是收益管理关注的重点。从理论上讲，最优的超额预订数是当接受一个额外预订的边际收益等于边际成本时。一般认为超额预订数可由以下公式确定：     

伙伴关系管理(PRM)在安防行业渠道管理中的应用研究

一、背景分析 上世纪90年代以来,随着市场经济的深入发展和人民生活水平的不断提高,我国安防市场需求持续升温,我国安防市场正以每年平均近20%的速度高速增长.但由于安防行业高额的利润回报和市场进入壁垒呈现弱势,大量企业涌入安防行业.然而安防市场是一个刚刚发展但并不成熟的市场,市场容量并不大,因此竞争异常激烈.     

香港与内地私家车保单比较分析及启示

香港私家车保险的基本条款由保险业联会组织业内外专家和权威人士编撰，各保险公司均是在基本条款的基础上进行微调，总体结构与内容差别不大。将香港较为主流的私家车保单——中国太平保险（香港）有限公司私家车保险单和内地私家车保险B条款进行比较，香港和内地私家车保单核心内容、保障范围基本相同，但由于经济环境和机制体制的不同，两地保...     

知识升级，人才贬值

有了标准化的管理流程，对于前端管理者的能力素质要求也可以适当降低。     

浅谈如何克服后进生的心理障碍

俗话说的好：“没有教不好的学生”。虽然这些后进生在诸多方面确实让人头痛，可不管怎样这些后进生未完全丧失学习的希望，都未完全丧失进取的信心，只是由于外界的或自身的不良因素制约着他们的发展。老师在教学中对后进生要坚持正面教育，正面引导，多鼓励表扬，激发他们的进取精神，消除其心理障碍，树立搞好学习的信心。