工行的零售之变

最庞大的国有银行也开始向零售业务倾斜了。工商银行上海市分行个人金融业务部副总经理钱晓阳和客人步出餐馆,她非常细心地嘱咐客人注意脚下的台阶。这两级台阶与地面的颜色一样,一不小心就会踩空。她忍不住说道:“在我们网点,这样的情况绝对不允许出现。”钱晓阳从1984年工商银行成立就开始从事零售业务,无时无刻重视细节的习惯已经融入了她的生活中。她正在向她的员工们传导着这种服务“习惯”,将高高在上的银行业还原为服务业,实现中国工商银行零售业务的战略转型。     

走出企业过度竞争的困局：上篇 红色困惑——企业缘何陷入过度竞争的旋涡

过度竞争乃至恶性竞争使施工企业陷入哪些困境？过度竞争使施工企业两败俱伤还是必有一死？施工企业医治过度竞争顽症到底有何良药？     

钱从哪里来，人往哪里去——姜堰市市属建筑企业产权制度改革调查报告

题记:一段时间以来,国有和县以上集体建筑企业产权制度改革,往往被改制成本和人员安置等问题所棘手,改革难深入。为此,笔者对江苏姜堰市市属建筑企业产权制度改革进行了深入的调研,撰写了详实的调查分析报告。姜堰市是江苏省的17个“建筑之乡”之一,建筑业是该市的支柱产业,到2     

计算机网络信息管理及其安全

随着计算机的迅速发展,计算机网络和互联网技术应用也越来越广泛。而随着计算的普及,由此人们对计算机网络信息管理以及相关安全问题也越来越重视起来。本文对计算机网络信息管理及其安全进行简要分析。     

漫画中国风

今年电视中散发出浓浓的莱香味，记录片《舌尖上的中国》走进千家万户，带动了许多饮食文化纪录片，使中外食客垂涎欲滴想更多地了解中华美味。     

柯达变身简

柯达复活了，但所面对的市场环境和消费者都已发生根本性变化，它是否能再现上一个柯达的辉煌     

论物流业刑事犯罪及法律规制

目前，有关物流行业的法律制度、管理制度的不健全和诸多漏洞，使得物流业刑事犯罪率逐年上升。研讨了物流业犯罪种类，分析犯罪成因，指出强化法治管理，有效遏制物流业刑事犯罪的建议，势必进一步推动物流业健康有序发展。     

闪开，让我歌唱九十年代

第一首把我听哭了的歌叫《冬季校园》，是个傍晚，阴天，1996年。三年后我在北京西单一家很大的音像店里买到一盒卡带，黑色封面：《青春无悔——高晓松音乐作品集》。     

区域经济创新发展能力评价研究 ——以浙江省为例

在经济增长向创新驱动型模式转变的时期,有效评价区域的经济创新发展能力,对区域实施创新驱动发展战略具有一定的理论和现实意义。利用企业TFP模型和熵权-AHP模型,构建经济创新发展能力评价体系,分析经济创新发展度、耦合协调度和空间相关性。以浙江为例的计量结果显示,需要进一步提升区域经济创新发展能力的一级指标水平,并强化一级指标间相互作用。优化产业结构,提高能源消耗产出率,提高企业TFP是促进区域经济创新发展的关键。     

浅析学习型组织对于企业创新能力发展的重要性

企业的发展受到外在和内在因素的影响，学习型组织是一种全新的管理理论，它通过对企业内在环境的整合、变革，来实现组织的长效发展，本文通过对学习型组织理论的分析，找出其对企业创新能力发展产生的极大促进作用。