基于两大心理学理论对网购消费者虚拟体验的解读

互联网技术的飞速发展使得网络传递多种感官信息成为可能,进而使得体验营销的外延得以扩展,并向虚拟体验营销演进。然而,现有的体验营销理论无法解释互联网环境下消费者感觉信息的获取与加工机制。鉴于此,本文尝试将认知心理学领域的具身认知论和多感官交互与整合理论引入虚拟体验营销研究,以期为消费者虚拟体验研究奠定更为扎实的理论基础,并为相关研究提供启示。     

顾客公民行为理论研究述评与展望

顾客公民行为是顾客行为研究领域的一个新概念,以其能够充分发挥顾客的积极主动性从而为企业带来一种低成本甚至无成本的竞争优势,已逐渐引起国外营销理论研究者和营销实践者的广泛关注.文章通过对现有文献的梳理和述评发现,当前的顾客公民行为理论框架仍不完善,在顾客公民行为的维度、前因和结果方面还存在较多分歧,需要进一步深化.在此基础上对未来研究的方向进行了展望.     

动态能力与竞争优势:研究述评与展望

动态能力作为战略管理领域的核心概念得到了学术界的普遍关注。但迄今为止,对于其本质及其与竞争优势的关系等基本问题依旧没有得到学术界的普遍认同,极大地制约了动态能力的理论发展及其实践应用。文章围绕动态能力到底是什么,以及它与企业竞争优势间是否存在必然联系这两个核心问题,对现有研究进行了梳理并提出了未来研究的展望。     

消费者视角下的品牌竞争力界定、生成与评价

在对学术界关于品牌竞争力大量研究成果进行系统梳理的基础上,文章立足消费者视角,明晰了品牌竞争力的概念及其内涵,阐释了品牌竞争力的生成机理,构建了品牌竞争力评价的忠诚因子模型,并指出了未来研究的主要方向.     

现代企业绩效考核方法述评

绩效考核是现代人力资源管理的核心任务之一,绩效考核方法的选择是企业绩效管理的重要内容,目前,国内外学者在绩效考核方法的科学性和有效性方面已经做了大量的研究,其中多种评价方法已广泛地应用于国内外绩效管理实践中,并取得良好的效果。文章主要是对这些方法进行深入的剖析和对比,并对各种绩效考核方法的适用性进行分析,对于现代企业如何正确选择绩效考核方法有一定的建设性和启发作用。     

企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型——基于华录集团的探索性研究

本文采用探索性案例研究方法,对华录集团商业模式创新及其在创新过程中形成的顾客价值主张进行了深入研究,并构建了企业商业模式创新中的顾客价值主张测度模型.研究表明,由于商业模式创新独有的特征,反映在其顾客价值主张上主要表现为颠覆性、共振性、多边性和专业性这四个方面,并据此对商业模式创新中的顾客价值主张的各个维度进行了详细说明.     

“价值主张”概念解析与未来展望

系统梳理和辨识了价值主张概念,将价值主张概念内涵归纳为“产品营销口号”、“感知承诺”、“互惠承诺”、“公司定位陈述”、“企业家远见”五类,并将五种类别的价值主张概念进行横向比较和纵向演进分析,阐明它们彼此之间的区别和联系。在此基础上,重构了价值主张概念,提出了价值主张层级模型。文末对价值主张的未来研究方向进行了展望。     

基于ELM的网络评论信息可信性影响因素研究

文章利用精细加工可能性模型以及定性研究方法,对影响消费者感知社区中评论信息可信性的前因因素进行探测,并建立了相应模型,最后对模型的运用做了介绍。     

打造现代新国企

<正>推进中国式国企管理现代化,以更大力度打造现代新国企,国资国企如何做到既要探路现代治理,更要突出高质量发展这个首要任务？