服务:企业的核心竞争能力--三一重工集团靠服务打造核心竞争能力的启示

湖南省三一重工集团是生产推土机、压路机和混凝土输送泵的民营制造业，他们把服务和研发作为企业核心竞争能力，认真倡导和践行“做人是根本、创新是关键、一切为了用户”的经营理念，把80％以上的人力资源配置在服务和研发部门，积极实施服务革命，大力拓展服务的内涵和外延，实现了传统服务向现代服务的延伸和跨越：单项的售后保修服务拓展为设计、开发、售前、售中、售后、回访、反馈、全方位、全过程、全天候、全员化的“四全”服务；由被动的坐等服务转变为“只要你一个电话，剩下的事由我们来做”，再拓展为“无需等您来电话，一切已…     

靠服务打造核心竞争能力——三一集团成功的启示

湖南省三一重工集团是生产推土机、压路机和混凝土输送泵的民营制造企业。他们把服务和研发作为企业核心竞争能力,认真倡导和践行“做人是根本、创新是关键、一切为了用户”的经营理念,把80%以上的人力资源配置在服务和研发部门,积     

论和谐校园与校园文化建设

充分认识和高度重视和谐校园文化建设的必然性,积极开展和谐校园文化建设理论研究和实践探索,全面把握校园文化的基本内涵和特征,提高大学教育的文化自觉.     

国有企业的财务风险原因和预防措施

当前,国有企业财务风险产生的主要原因很多,主要表现为:资金结构、盲目投资、内控组织机构设置不健全,管理组织机构设置不合理,企业财务内控制度不细,财务内控制度执行不严,缺乏内控考核严惩机制,等等。文章对此进行了分析并提出了相关对策。     

论城市文化品牌建设与提升文化软实力的战略意义

21世纪,在经济全球化和世界城市化的时代背景下,城市文化品牌建设被提升到国家文化软实力的战略高度.论文从科学发展观和文化软实力的视角出发探索了政治、文化、社会、经济四个方面城市文化品牌建设的战略意义.指出城市文化品牌建设对特定区域文化和经济社会发展具有重要的转型和引领作用,是科学发展现在城市建设中的具体实践,也是实现国家文化软实力的重大战略目标,昭示了中华民族在21世纪实现民族伟大复兴的实践路径.     

21世纪的商务：“无纸贸易”

在即将到来的21世纪,电子 数据交换(EDI—Elec- tronic Data Interchange)将成为人们进行贸易的一种主要形式。电子数据交换(EDI)就是依靠现代电子技术,采用统一的报文标准和结构化数据进行信息传输来代替传统的纸面单证传递,从而完成各类贸易和商务活动。这就是近几年人们常说到的“无纸贸易”。由于无纸贸易的出现从根本上革新了商务活动的方式,它势必对21世纪的商业产生巨大的冲击与革命性的变革。     

技术编辑在图书出版中的成本意识

图书出版是一项系统工程，监控和管理成本必须从编辑、出版、发行各个环节抓起，其中技术编辑起着重要作用。其主要工作是协助文字编辑从选题论证开始进行成本预测；根据图书内容、读者对象及图书卖点、档次来确定纸张、开本及装订形式；配合发行部在确定合理印数的基础上，最大限度地降低印装、材料的成本，使图书定价趋于合理。     

西部地区公共图书馆如何应对信息化建设

伴随着现代科学技术的跨越发展,各种现代信息技术被广泛应用于图书馆的各项工作中,中国图书馆信息化建设得到了迅猛发展,但是作为社会公益性文化事业的各地区基层公共图书馆,却面临着诸多困难,特别是西部地区的基层公共图书馆,在信息化高速发展与推进下,却呈现举步维艰、发展缓慢的不利局面,影响和制约了其健康发展.信息化建设中存在的问题 广大西部地区,由于受其自身基础设施、技术条件、人员素质和经费严重不足等因素的影响和制约,大多数公共图书馆在信息化建设方面还存在许多突出问题.主要表现在以下几个方面:     

创新方法及组织保证

*科技构想(点子)的临界量是创新成功的先决条件 *富有生命力的科技创新取决于科技点子的重要性、点子的临界量与研究人员的创造潜能 *组织保证是创新成功的重要前提     

践行科学发展观 打造校园文化新品牌——以河北农业大学校园文化建设为例

本文以河北农业大学校园文化建设为个案,探索如何营造与区域经济社会文化发展紧密联系的校园文化,结合学科特点打造“农文化”的校园文化品牌。通过揭示校园文化建设的鲜活思路和地方经验,为高校文化建设和科学、可持续发展提供理论借鉴和创新途径。