Artificial life

E-business processes between insurance companies and their private customers allow — in comparison to conventional business processing — savings in administrative expenses up to 30 per cent. However, today’s e-business processes are often described as little transparent and stereotyped. Users, therefore, complain them being far to complex and, as a consequence, do not accept them. Relating to research in the field of customer behaviour, it has been proved that even in e-business processes customers like to be contacted and treated individually. This can be reached by corresponding to the cognitive ability and the personal involvement of each customer. By using those mechanisms information processing becomes ?hospitable‘ or even ?human-alike‘. Chatter-bots simulate human behaviour in e-business processes and will possibly replace personnel in certain areas. Therefore, chatter-bots seem a suitable instrument to introduce successfully e-business processes between insurance companies and their private customers. Two positive consequences could be reached: first, process efficiency could be raised and second, cost-savings in processing could be gained.     

反商业贿赂与政府采购机制的完善

政府采购已成为财政支出的重要组成部分.巨大的利润空间给政府采购带来了商业贿赂的风险.运用成本-收益理论、政府规制俘获理论和公平理论,分析其产生的根源及可能带来的后果,可采取相应措施消除政府采购中商业贿赂因子的现实途径.     

个人教育投资的均衡分析

人力资本投资的关键形式是教育投资。文章认为,个人教育投资的均衡条件是边际成本等于边际收益。因为个人教育投资的边际成本递增,边际收益递减,所以必须采取多种措施刺激个人教育投资的积极性,才能促进我国教育事业的大发展。     

Wer wird Professor für Kommunikationswissenschaft und Journalistik?

Der vorliegende Beitrag fragt nach der demographischen Struktur der zentralen akademischen Akteure der Kommunikationswissenschaft in Deutschland und nach m?glichen Ver?nderungen dieser Struktur in den letzten 50 Jahren. Die Analyse zeigt zum einen, dass von einem einheitlichen Zugang zum Hochschullehrerberuf nach wie vor keine Rede sein kann, und zum anderen, dass das Fach vor einer demographischen Herausforderung steht. Die Kommunikationswissenschaft hat sich durch Akademisierung und ?Versozialwissenschaftlichung? von ihren Wurzeln gel?st. War Berufserfahrung im Medienbereich bis in die 1960er Jahre Voraussetzung für eine Berufung, verfügt heute nur noch eine Minderheit über solche Erfahrungen. Da die Existenz des Faches im Rahmen der Universit?t auch von der Nachfrage der Studierenden abh?ngt, kann man über die Folgen des anstehenden Generationswechsels nur spekulieren. In jedem Fall fehlt es an formal für die Hochschullehrerlaufbahn qualifiziertem Nachwuchs. Deshalb sind erhebliche Anstrengungen erforderlich, wenn der Boom im letzten Drittel des 20. Jahrhunderts sich nicht als Seifenblase erweisen soll.