把脉三大运营商的3G策略

近些年来,有了手机和互联网等信息技术在我国蓬勃发展的先例,3G的光明前途就像一个不用求证的命题,被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其高贵血统:2000年5月,我国向国际电信联盟提交的TD-SCDMA正式成为国际标准,成为3G时代最主流的三大技术标注之一;2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组;此后的12月31日,国务院启动3G牌照发放工作。3G成为国家实施参与制定标准的技术战略的一个生动案例,也是推动各运营商体制改革和优化移动通讯市场结构的契机。     

把脉三大运营商的3G策略

近些年来,有了手机和互联网等信息技术在我国蓬勃发展的先例,3G的光明前途就像一个不用求证的命题,被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其“高贵血统”;2000年5月,我国向国际电信联盟提交的TD—SCDMA正式成为国际标准,成为3G时代最主流的三大技术标注之一;2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组;     

银行窗口服务管理

管理学家彼得·德鲁克在几十年前就提出首先要"做正确的事",其次才是"正确地做事"的理念;时至今日,这句话一直是各个行业和领域管理工作应该遵循的指导原则。因为管理者的核心工作是在纵观全局的基础上合理配置资源,科学安排工作节奏,这其中的基础性工作就是准确地定义问题,找对方向。     

企业社会责任对员工品牌公民行为的影响机制

随着服务型组织对服务质量和品牌建设的重视,研究者展开了对一线员工品牌公民行为的研究。本文在以往研究基础上,构建了一个调节-中介模型以探讨企业社会责任影响员工品牌公民行为的中介机制及其边界条件。根据社会信息加工理论和个人-环境匹配理论,本文通过员工工作重塑这一中介变量来解释企业社会责任与员工品牌公民行为之间的关系。在此基础上,进一步假设了组织结构特征对以上变量之间关系的调节效应。通过对两家保险公司365名客户经理及其直接主管的三阶段调查,对以上研究假设进行了检验,结果支持了本文的理论预期。研究结论有助于了解企业社会责任对员工品牌公民行为的影响机制,帮助企业有效管理和支持员工在一线工作岗位上的积极表现。     

中层管理人员:如何走出官僚化思维的迷途?

某国有企业业务主管王主任最近忧心忡忡:民营企业的同行们在组织结构精简、市场机制灵活等方面的优势逐渐显现,所形成的竞争压力日益加大,公司近几个季度以来业绩增长持续疲软,公司领导百般督促业务发展。为了改变这种被动局面,王主任将更多的业余时间投入到工作中,要求下属详细分析各地市分支机构客户数量和类型,根据手头的资料明确业务发展的重点,每个周末都要组织业务发展先进单位进行业务介绍,频繁地向各分支结构下发文件和传真……     

三大运营商的迷局

近些年来，有了手帆和互联网等信息，技术在我国蓬勃发展的先例，3G的光明前途就像一个不用求证的命题，被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其“高贵血统”：2000年5月，我国向国际电信联盟提交的TD—SCDMA正式成为国际标准，成为3G时代最主流的三大技术标注之一；2008年5月24日，工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组；此后的12月31日，国务院启动3G牌照发放工作。     

基于消费者的银行品牌资产测量模型研究

笔者在大量吸收前人己有的研究成果的基础上,选择银行零售业作为研究对象,从消费者的角度出发,利用调研数据,用结构方程建模方法,验证了适合我国国情的银行业品牌资产测量模型。即可以从品牌态度、品牌形象、品牌忠诚3个方面对银行零售业品牌资产进行了评估。     

初元品牌定位：突围还是自缚?

从去年开始，以OTC为主业的江中展开了初元和古优两个侧翼，拉开了进入保健品行业的架势。于是打开电视，就有一则广告让我们眼前一亮：看病人跟过节送礼不一样，可得讲究。有的要愈合伤口，有的要补充营养，初元，专为病人设计，高营养，易吸收。看病人，送初元!颇有几分“病人不收礼，收礼就收初元”的味道。     

银行窗口服务管理：先开对门，才好走对路

管理学家彼得·德鲁克在几十年前就提出首先要“做正确的事”,其次才是“正确的做事”的理念：时至今日,这句话一直是各个行业和领域管理工作应该遵循的指导原则。因为管理者的核心工作是纵观全局的基础上合理配置资源,科学安排工作节奏,着其中的基础性工作就是准确地定义问题,找对方向。