加快企业改革 提高运营质量

陕西华山化工集团有限公司是陕西省石油化工行业大型骨干企业之一.陕西化工企业近年来,积极适应社会主义市场经济发展的要求,着眼于二十一世纪长远发展空间,深化改革,苦练内功,实施资产重组,盘活资本存量,引入多种经济成份,合并组建集团公司,探索出一条内涵发展的新路子,企业实力日益增强,运营质量不断提高,先后荣获“陕西省先进企业”,陕西省和化工部“思想政治工作优秀单位”,陕西省最佳经济效益企业”等一系列称号,并跨入“中国化学工业500家最大化工企业”行列.特别在生产经营上、主要产品产量、质量和经济效益一年一个新台阶,其中“陕复牌”磷酸二铵和“华山牌”尿素被评为陕西省“名牌产品”,年工业总产值1996年与1991年相比翻两番,累计实现利润上亿元,成为陕西省最具     

我国网络虚拟资产市场的形成及特征研究

以网络资源交易为基础的网络虚拟资产市场,依托于互联网,是信息社会的新型市场。目前网络虚拟资产市场正在发育形成当中,其交易对象、参与主体、交易方式、结算方式、细分市场、市场价格都有独特性,既区别于传统商品市场,又区别于电子商务市场。分析网络虚拟资产市场的现状和特征,探索和解决这个市场发展中存在的主要问题,确保这个市场的良性运作,是促进网络经济健康发展的关键。     

新疆新兴旅游产品开发应处理好的几个关系

新兴旅游产品开发是旅游业持续发展的重要组成部分。在开发新兴旅游产品的过程中应处理好以下几方面的问题：资源与市场的关系、独特性与共性的关系、时代性与民族性的关系、人与自然的关系及观赏与参与的关系。     

人寿求变

2004年3月，在中国人寿上市遭遇了“审计事件”和随之而来的“集体诉讼”后，中国人寿随即组建了一支由755名业务骨干组成的内部审计队伍，全面渗入全国290多个地市级分支机构．把审计信息第一时间垂直反馈至集团董事长。     

林白水与“生春红”砚

林白水是我国辛亥革命前后名重一时的报人,与邵飘萍齐名,有“青萍白水”之誉。他1926年被奉鲁军阀号称”狗肉将军”的张宗昌杀害于北京。当时林白水被害后横尸天桥,惨不忍睹。章士钊先生曾作七言律诗一首痛悼,尾联云:“谁知黄垆在宏庙,剩看秋碧照春红”,上句系指林白水生前在北京西斜街宏庙的故宅,下句则指林白水生前酷爱的一方古砚;此砚名日:“生春红”,是颇有来历的一方名砚。     

如何提高客户满意度

客户满意理论起源于上世纪80年代瑞典斯堪的纳维亚航空公司的“服务与管理”观点。他们认为,企业利润的增长首先取决于服务的质量。而后,客户满意开始流行,并被扩展到产品实体层次。美国学者R·A·斯普林格(R·A·Spreng)、S·B·麦肯齐(Scott B·Mackenzie)和R·W·奥尔沙夫斯基(RichardW·OLshavsky)研究成果表明,客户的全面满意来源于属性与信息的结合。在此基础上三位学者提出了一个客户满意的七因素模型。