民营企业员工的心理契约管理

心理契约是存在于员工与组织之间的除雇佣合同之外的一种重要关系。实践证明,民营企业的管理者对心理契约的忽视和破坏将直接导致员工的不满与流失。笔者在本文中不仅介绍了心理契约理论,还探讨了心理契约对民营企业员工管理带来的影响,引进心理契约的概念作为民营企业员工管理的新视野,为组织行为和人力资源管理提供借鉴作用。     

基于数据挖掘的航空公司客户关系管理

民航行业中的客户数据、业务数据量十分巨大，而且更新速度频繁，使用传统CRM统计方法所能取得的效果并不理想，存在很多因为数据滞留带来的分析误差。不过随着计算机技术、数据库技术、信息传送技术的日益发展，客户关系管理也进一步得到发展，数据挖掘（Data Mining）就是CRM新的发展趋势。     

建筑工程造价管理改革刍议

建筑工程造价管理实际上就是建筑产品的价格管理.我国的建筑业从1985年以来通过实行"建筑工程招标投标制度",已经进入了市场,但由于工程造价管理模式仍然沿用计划经济时代形成的按概、预算控制工程造价的办法,从而制约着建筑业向支柱产业发展,形成"活市场、死价格"的格局.     

企业专利管理略论

文章认为,企业专利管理是企业经营管理的重要方面,在企业经营管理中占据十分重要的地位。企业专利管理围绕企业专利申请、授权、保护、利用等方面进行。     

高等学校加强内控制度建设的必要性和重点

高等学校内部控制制度，是指高等学校为了保证业务活动的有效进行和资产的安全完整、防止和纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实、有效、合法、完整而制定的措施和制度。高等学校内部控制主要是人员素质控制、责任权限制度和业务流程控制。但是，在实际中，高校的内部控制没有有效发挥作用，应加大对加强高校内部制度必要性的宣传。     

论审计失败的重要影响因素——处罚力度不够

审计失败是指注册会计师由于没有严格遵守公认审计标准而形成或提出错误审计意见的行为.本文试图从对审计失败相关责任人的处罚力度角度来探讨审计失败.     

在医院经营中必须建立责任会计制度

医院建立的责任会计制度是在医院内部按各部门承担的经济技术责任划分成若干不同种类、不同层次的责任中心 ,并对责任中心进行控制、核算、分析和考核的一种会计制度。这种会计制度的对象是医疗服务活动的责任中心 ,责任会计强调对责任中心进行全过程管理 ,对医疗单位降低成本 ,为提高医疗部门服务提供了必要的制度保障。     

世界能源形势分析及对策思考

据《2004 BP世界能源统计年鉴》的数据显示，截至2003年底，世界石油总储量为1.15万亿桶，比2002年增长了10%，2003年全球石油比2002年增长了10%。2003年全球石油生产量为36.9亿吨，较上年增加3.8%，以目前的开采速度计算，估计全球石油储量可供生产41年。