基于SERVQUAL模型的电子商务服务质量研究

电子商务出现至今发展迅速,但迅猛发展的同时也面临着新的问题——服务质量问题.本文对研究电子商务服务质量的相关文献进行梳理,主要涉及线上主要电子商务平台服务质量研究,对现有文献研究进行评述以及探讨出基于SERVQUAL的评价模型的改进方向.     

影响外国直接投资因素的实证分析

国外资本的大量流入，对我国的经济发展起到了不可忽视的作用。笔者就80年代后外国在华直接投资数据为样本，通过模型，对影响外国直接投资诸因素，特别是汇率以及经济增长率的影响进行实证分析．研究结果表明；前期经济增长率对外国直接投资额波动有决定性的影响，外国直接投资额将与相应前期经济增长率同向波动，并且保持一定的比例；实际汇率对外国直接投资额有较大的同向推动作用，人民币的贬值将推动外国直接投资额的上升。     

试论中小企业存在与发展的理论依据

近年来 ,有关中小企业的问题日益引起人们的关注。我国也越来越重视中小企业的作用 ,并与许多发达国家和地区一样 ,采取了一系列有利于促进中小企业发展的政策措施。从总体上看 ,对中小企业重视的原因主要来源于两个方面 :一是中小企业相对于大企业有其自身存在的环境条件和理论依据。二是技术进步和市场需求的变化特点与趋势又进一步拓宽并强化了这种条件与依据。一传统经济理论认为 ,随着社会生产力的不断发展 ,生产社会化程度不断提高 ,生产规模会越来越大 ,生产逐步由分散走向集中 ,其趋势是大企业战胜小企业 ,国民经济中 ,大企业占的比…     

广东省《劳动合同法》实施影响调研报告

2008年1月1日开始实施的《劳动合同法》自立法之初就一直充满着争论。尤其是在现实环境下,《劳动合同法》的实施究竟会对企业和劳动者带来什么影响,在实施     

关于提升航天企业国际化经营能力的思考

正经济体制改革是全面深化改革的重点,市场将在资源配置中发挥决定性作用。适应经济全球化新形势,必须推动对内和对外开放相互促进、"引进来"和"走出去"更好的结合,促进国际及国内要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合,加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势,以开放促改革。要建成国际一流的大型企业集团,就必须走国际化发展道路,所以对于航天企业而言,必然要面临国际化经营能力提升问题。一、国有企业国际化面临的困难     

论产业结构转换中的产业空洞化现象

一、经济发展阶段转换中存在的结构性风险产业结构演进的规律是由包括费希尔、克拉克、库兹涅茨、钱纳里、霍夫曼、泰勒、盐谷佑一等一批经济学家共同研究揭示的。与此相关的理论成果主要表现在两个方面 :一是通过对许多国家经济发展的水平与产业结构之间关系的考察 ,归纳出了人均ＧＤＰ水平与一、二、三产业产值结构变化以及相对应的就业结构变化之间的相互关系 ,并进一步对制造业内部结构变动的规律进行了研究。大量观察分析表明 ,现在各国工业化和工业现代化过程中 ,工业部门之间的结构变动 ,一般是从轻工业起步 ,随着工业化的进行 ,开始…     

构建航天产学研协同技术中心的实践及思考

<正>当前,国家实施创新驱动发展战略,以国家重点实验室、企业技术中心等为代表的各级各类科技创新平台对国家战略形成有力的支撑。2016年,国务院颁发《国家创新驱动发展战略纲要》,明确提出鼓励行业领军企业构建高水平的研发机构,形成完善的研发组织体系,这对产业领军企业布局创新链、提供产业技术     

区域产业协同发展及空间布局分析——以深惠莞为例

本文选取珠三角2002—2010年及深莞惠2004—2010年的数据建立回归模型,研究发现珠三角产业同构与经济增长呈正向显著关系。从区域产业发展协同度测算结果来看,深莞惠三市制造业整体协同度呈较好的上升趋势。最后以深莞惠为例探索区域产业的协同发展及空间布局策略,提出依据城市群合理布局大型产业集群可以为区域经济的持续增长提供内生动力。     

实施高效课堂教学是加快学生进步的有效途径

课堂教学是学生学习的主要部分,提高课堂教学的有效性是加快学生进步的关键环节。实践证明,教学上讲透教材,激发学生学习积极性,适当地提高学生认识,是培养学生创新意识和实践能力的有效途径。     

充分发挥科技委在科研创新中的顶层策划作用

和科技管理问题进行决策的技术参谋机构,也是各型号系统进行技术决策的咨询部门。因此,在深入推进中国运载火箭技术研究院二次创业和市场化转型的新形势下,各厂所应充分发挥科技委的顶层策划作用,为自身发展战为充分凝聚专家群体优势,航天企业均设有科学技术委员会,成员由高级专家以及各专业、各学科高级科技人员和管理人员组成,他们都具有较高的技术水平和管理水平。