浅议无形资产的界定与计量新思路

随着无形资产价值与地位的逐步提升,其范围的界定与计量问题也日益受到学术界的广泛关注和研究。本文结合国内无形资产的研究现状,从无形资产理论研究的热点问题入手,重点分析商誉、人力资产与无形资产之间的关系,指出商誉和人力资产的无形资产特征,并对无形资产计量方法的改进提供新参考。     

会计报表审计:福利博弈的阐释

本文运用福利博弈模型来阐释会计报表审计中客户与审计师的行为,给出了福利博弈模型的混合纳什均衡解,提出审计师在审计中应当事先评估客户的道德水平及胜任能力,以便做出正确的决策。     

湖南移动客户满意度研究

顾客只有对企业的产品或服务满意了,才有可能重复购买企业的产品或服务,成为企业的忠实顾客,因而提高顾客满意度已经成为企业获取竞争优势和提高市场份额的有力措施。     

企业利益相关者的内部控制目标研究

内部控制目标是建立内部控制框架体系以及进行内部控制设计、评价和考核的原则性定位和基础,直接决定着内部控制的过程和结果。对企业内部控制目标的界定,不同国家、不同组织机构、不同的研究者有不同的描述,文章在对企业内部控制目标的相关文献进行梳理的基础上,分析不同利益相关者在内部控制目标上的差异,提出从企业不同利益相关者角度出发构建内部控制目标体系。     

基于财务维度的客户关系管理

在以数码知识和网络技术为基础、以创新为核心、以全球化和信息化为特征的新经济条件下。企业的经营管理进一步打破了地域的限制。竞争也日趋激烈。如何在全球贸易体系中占有一席之地、如何赢得更大的市场份额和更广阔的市场前景、如何开发客户资源和保持相对稳定的客户队伍巳成为影响企业生存和发展的关键问题。CRM（客户关系管理）为解决这些问题提供了思路。并正在成为企业经营策略的核心。