社会拥挤与自我构念对拟人化品牌偏好的影响

本研究基于目标妨碍理论和拟人化的相关研究,探讨了社会拥挤与自我构念对拟人化品牌偏好的共同影响。通过1个田野调查与2个在线实验,本研究发现,不同自我构念类型的消费者在遭遇社会拥挤后对拟人化品牌的反应有所不同。当消费者持有独立型自我构念时,社会拥挤因妨碍消费者重要目标的实现引发低控制感,使此类消费者降低对拟人化品牌的偏好;当消费者持有相依型自我构念时,社会拥挤则通过激发消费者的社交温暖感知对消费者的拟人化品牌偏好产生正向影响。本研究的结论对拟人化品牌优化宣传策略提供了指导意义。     

商业银行的客户经理制

一、我国商业银行实施客 户经理制的必要性 1.客户需求的拉力 与其他企业一样,商业银行也必须关注顾客需求的变化以便能相应地调整产品结构,变革销售方式,及时满足顾客需求,提高适应市场的反应能力。与此同时,随着计算机、网络等高科技技术的进步以及金融市场的发展,银行为客户提供个性化、多样性金融产品成为了可能。商业银行在传统业务的基础上开拓了网络结算与服务、股票质押贷款、证券资金结算、资产管理、财务顾问、基金托管、代收费、信用卡、基金销售等业务,满足客户多样化需求。     

略论市场营销近视与产品质量

产品质量直接影响着消费者对产品的选择,决定着产品的存亡,亦即,质量是产品的生命。不断提高产品质量以提高产品市场竞争力是营销企业的理性选择。然而,企业对产品质量的追求不是没有尽头的,也不可能仅凭企业自身对质量的感觉,否则,就容易导致市场营销近视。     

浅析我国银保合作的问题及对策

银保合作(Bancassurance),最简单的解释就是“借助银行卖保险”,也就是银行作为保险公司的兼业代理人实现保险分销。狭义的理解,银保合作就是指寿险公司通过银行出售寿险产品、年金及其他投资产品;广义的银保合作除了狭义的内涵外还包括银行通过其寿险分公司向自己的客户出售寿险产品与年金,银行的寿险分公司向     

试论企业家产生的条件

要想提高我国企业的国际竞争力，实现全面建设小康社会的宏伟目标，中国必须造就由千千万万个中国甚至世界知名的企业家组成的企业家队伍。我国目前企业家人数偏少，主要是我国存在企业家产生和成长的环境不佳问题．本文根据我国企业家队伍建设的实际，阐述了企业家产生和成长的几个重要条件。这些条件包括：首先，一个国家或社会要有丰富的企业家文化底蕴；第二，国家和社会要为企业家的产生和成长创造良好的社会宏观环境；第三，要有一种羡慕富人、私有财产不可侵犯的社会舆论和法律制度；第四，要降低企业和企业家进入市场的壁垒；第五，有良好的企业家人才市场、有培养企业家队伍的社会机制。     

民营企业集团雇佣伦理关系探析

近几年,国外出现了企业管理与伦理相结合的新趋势.1997年,在社会责任国际组织的倡导和组织下,通过了SA8000(SocialAccountability8000,企业社会责任认证标准).目前,国际认证联盟(ISO)也正在抓紧制定全球性的社会责任认证体系.企业社会责任认证标准的出现标志着企业伦理已上升到一个新的高度.随着我国市场化进程的加快,市场经济中雇佣伦理的关系日益显现,这在私营集团企业身上表现尤为明显.我国私营经济在改革开放后得到迅速发展,大部分私营集团企业采取家族式管理模式,以传统家庭伦理观念为基础的集权管理是其主要特点.     

我国银行营销流程的整合与再造

1、我国银行营销流程存在的缺陷。（1）前台营销部门之间职责分工交叉重叠，营销行为缺乏整体规划，部分市场存在盲点，部分市场又过度营销。（2）客户营销部门和产品管理部门多头营销。（3）市场营销与风险管理没有有效分离。（4）部门之间利益分配和考核激励机制缺位。（5）金融服务渠道分类管理，缺乏有效整合。（6）在产品开发和业务管理上，前后台业务部门缺乏沟通。     

美日德行业协会的职能、网络与自身建设

行业协会越来越成为我国社会经济发展不可或缺的组成部分。然而由于历史原因,我国的行业协会的发展滞后于发达国家。本文分析了美国、日本、德国三个世界上最发达的市场经济国家的行业协会发展现状,总结其职能,对比其网络体系,揭示其在组织机构设置和人员管理方面体现的共同指导思想:为企业、为行业发展服务。基于此,文章认为,我国行业协会应首先明确自身的性质与职能,同时要健全网络体系、加强行业协会的自身建设。     

消费者视角下企业社会责任：实践表征与理论进展

文章基于消费者的视角出发,利用实践表征与理论研究双途径相结合的方式,系统总结了消费者视角下企业社会责任的实践表征方式以及消费者视角下企业社会责任的理论研究进展。最后,通过匹配消费者视角下企业社会责任的实践现状和理论进展两者之间的深层次关联,提出了未来研究的主要方向。