自然旅游景区关于游客忠诚度培养的深层探讨

随着市场竞争的日益加剧 ,越来越多的企业通过顾客忠诚度的培养提升企业竞争力。然而在旅游景区行业 ,特别是以自然观光为主的旅游景区行业 ,回头客少的天然局限性让很多景区企业认为 ,游客不存在普遍忠诚。本文针对自然旅游景区游客忠诚度问题作了深入剖析 ,并针对如何提升忠诚度提出了解决方法。     

饭店服务细节管理初探

细节决定成败。饭店服务细节管理体现了饭店产品的品质和特色,追求细节的过程就是优化与创造顾客价值的过程。本文从细节管理的角度,对饭店有形产品、无形服务、功能价值与顾客消费成本四个方面进行了分析阐述,并对如何改进与优化饭店服务细节提出了一些设想与方法。     

主题酒店产品顾客体验关键要素的探索性研究

主题酒店是顾客需求升级和酒店市场竞争加剧的产物,国内近年来发展迅速。在文献研究的基础上构建了主题酒店产品顾客体验关键要素的研究模型,并设计了相应的顾客调查问卷。通过对调查数据的分析,验证并修正了研究模型,得到了主题酒店产品顾客体验的10个关键因素：主题独特一致性、主题体验文化性、主题消费吸引性、地理环境、内部主题环境与氛围、主题建筑、基本主题设施与产品、附加主题设施与产品、主题活动、主题服务。     

基于市场导向,加强学生专业培训,提高就业率浅析

为适应市场经济发展和企业改革深化对职业教育的要求,我院结合自身条件,以市场为导向,加强学生专业培训,实现就业"零过渡",提高就业率,形成了"企业参与,注重能力,强化培训,实现零就业过渡"的专业培训模式,取得了良好的效果。     

电子技术课程“课题驱动式”教学模式的探讨

在电子技术课程教学中实施“课题驱动式”教学模式,融学习、研究和设计于一体,促使学生主体作用和学习主动性充分发挥,对提高学生的学习能力、设计能力、利研能力、创新能力与合作的能力具有重要作用.     

国家能源局发布11月份全社会用电量

12月16日,国家能源局发布11月份全社会用电量等数据.11月份,全社会用电量3460亿千瓦时,1～11月.全社会用电量38298亿千瓦时.分类看,第一产业用电量915亿千瓦时,第二产业28567亿千瓦时,第三产业4117亿千瓦时,城乡居民生活4699亿千瓦时.     

"学习贯彻全国科技大会精神增强武汉科技自主创新能力"座谈会专家发言选萃

2006年3月28日,由武汉市科技局主办,科技进步与对策杂志社承办的“学习贯彻全国科技大会精神,增强武汉科技自主创新能力”座谈会在武汉市科技大厦召开。现将与会部分专家发言按发言顺序选编刊登,以飨读者。因发稿时间紧促,发表时未经领导和专家审阅,特此说明。     

2009年全社会用电量稳定增长清洁能源快速发展

<正>近日,国家能源局发布2009年全社会用电量、关停小火电机组容量等电力工业运行指标。2009年,全社会用电量呈现低迷启航、企稳向好、逐月回暖、加速增长的特点。全国全社会用电量36430亿千瓦     

互联网平台经济领域垄断的潜在风险及防范

互联网平台经济的可持续、健康发展对培育我国经济新动能、增加社会福利和推动大众创业、万众创新等方面具有重要意义。而现阶段由于资本的无序扩张导致互联网平台经济领域形成寡头垄断格局,出现了许多潜在的风险。从市场同行竞争者、平台经营者、消费者、国家和监管层面对互联网平台经济领域潜在的风险进行深入分析,并借鉴国际互联网平台经济反垄断经验,结合我国实际情况,从建立完善的平台经济市场机制、加强平台经济数据立法、规制平台经济“杀手并购”行为等方面提出风险防范建议。     

高校电子自动化类课程建设质量监测研究

构建高校电子自动化类课程建设质量监测体系,通过加强顶层设计,制定教师教学质量评价办法;重科学实效,建立课程建设质量监测指标体系,对理论课程和实践课程设置对应的评价指标。在具体实施过程中不断完善评价体系,逐步实现规范化、标准化。