我服务你点赞福建省漳州市质监局深入开展国家级服务业标准化试点工作

随着经济的不断发展,人民群众对提升生活质量的要求越来越高,包括旅游业在内的服务业,逐渐成为人们生活中的一项主要内容.作为高度关注民生的政府职能部门,如何切实帮助服务业提高服务水平,让“我服务,你点赞”形成良性循环,成为质监部门的一项重要工作.为此,福建漳州市质监局以旅游业为基点,深入政务服务、物流等领域,展开了一幅多姿多彩的服务业标准化工作画卷.精心选点漳州市是全国的优秀旅游城市,只有通过实施旅游服务标准化,深化产业标准化发展意识,着力提高服务标准化的水平和质量,才能充分发挥地方旅游特色和优势.     

零的突破——漳州市质监局帮扶企业参与申报筹建全国专标委侧记

2009年,福建漳州企业参与全国专业标准化技术委员会(简称全国专标委)筹建工作取得重大突破,在国家标准化管理委员会近期批准筹建的98个全国专标委中,福建龙溪轴承(集团)股份有限公司(简称福建龙轴)获批筹建全国滚动轴承标准化技术委员会关节轴承分技术委员会,这是漳州获准筹建的首个全国专标委,也是漳州实施技术标准战略以来,在全国专标委秘书处承担申请筹建工作实现的零的突破。喜讯传来,福建龙轴负责人深有感触地说:荣誉的获得,得益于公司大力实施技术标准战略,不断完善标准化工作管理机制的结果,更与质监部门的热情帮扶分不开。紧接着,全国体育用品标准化技术委员会批准福建东山县辉永泰体育实业有限公司成立安全带、扁带环和登山扣3个全国专标委工作组。     

冒用行为得到追认可以不罚吗

【案情介绍】2008年4月23日,F省A市质量技监局执法人员依法对本市B化肥厂进行监督检查,发现该厂生产的25吨复混肥包装袋标注的厂名为F省C市D化肥有限公司,厂址为C市××路。执法人员以该批化肥涉嫌冒用他人厂名、厂址为由,依据《产品质量法》第18条规定,当场予以查封。经立案,查明这批化肥是B化肥厂于4月22日生产的,共生产了25吨,尚未售出,货值金额计7万元。     

做好产品质量纠纷调解工作

近年来,随着质监部门职能的强化和职业打假人打假维权意识的加强,自2011年年初开始,产品质量纠纷的案件也逐年增多.以福建省漳州市质监局为例,2011年以前,产品质量纠纷每年只有4件～5件,201 1年为15件,而仅在2012年1月～8月就上升到28件.因此,调解纠纷正成为基层质监部门的一项重要工作,必须加以重视.在此,笔者从以下方面谈谈如何做好质量纠纷的调解工作.     

用现场公证解决送达难

按规定《行政处罚决定书》一经送达即具有法律效力,行政处罚能否生效的关键在于是否送达,没有送达,行政处罚就不能发生法律效力。所以,送达是整个行政执法工作的一个十分重要的环节。但是,实际执法中常常会遇到送达难的问题,从而严重地影响了质量案件的正常处理并直接影响行政处罚的生效与执行,使违法行为不能及时得到法律的惩处。送达难有五种情况:一是执法     

破皮解难题

近几年,随着福建漳州工业经济的不断发展,漳州质监系统的技术机构也进入了一个快速发展的新阶段。如何用科学发展观来指导和推动技术机构的改革与发展,推进技术机构的能力建设是我们调研的导航指标,经济的快速增长给技术机构带来了难得的发展机遇,虽说在工作环境、检测设备、队伍建设、人员素质等方面均取得斐然成绩,但同时还存在着不少的难点和矛盾,困扰着发展的瓶颈。正视困难、破解难题、科学发展,是技术机构必须面对和亟待解决的问题,我们通过深入基层,采取座谈、走访等形式做了认真调研,在此谈谈对技术机构能力建设的一些粗浅意见。     

提高能力提升水平——福建省南靖县质监局开展依法行政示范单位创建活动取得实效

近三年来,福建省南靖县质监局精心部署安排,有计划、分阶段地开展了依法行政示范单位创建活动,以制度创新为抓手,着力提高全体执法人员依法行政的能力和水平,有效推动了全局法治建设的进程,现已形成依法行政、内外协调的良好格局.该局曾多次荣获省、市、县行政执法工作先进单位称号,并获得2013年度福建省和漳州市质监系统依法行政示范单位称号.     

一案多种违法行为如何处罚

2010年8月12日,某县质监局接群众举报,称有人在无证生产肉松。执法人员当即赶到现场进行检查。在生产现场,执法人员发现郑某正在组织几个工人将已生产好的肉松产品进行包装,已包装完毕的产品共计50公斤,规格为500克/袋,出厂标价为12元/     

转变工作作风 帮扶企业发展

近年来,诏安县质监局坚持以服务地方经济建设为中心,积极推进工作作风改进和转变,服务企业发展。推行高效优质服务该局代码办服务窗口以效率至上、群众满意为目标,推出"五个零"的服务承诺,即:办证服务零距离、办证质量零差错、办证对象零投诉、办证流程零障碍及法定之外零收费,推行"马上就办、办就办好、特事特办、难事巧办、急事急办"等高效、优质的服务方