ISO9002标准中服务程序的编制要点

ＩＳＯ９００２：１９９４《质量体系　生产、安装和服务的质量保证模式》关于４－１９服务条款中的规定是：在规定有服务要求的情况下,供方应建立并保持对服务的实施、验证和报告的形成文件的程序,以使服务满足规定要求。在ＩＳＯ８０４２１９９４《质量管理和质量保证—术语》中,对“服务”作了如下的定义：为满足顾客的需要,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。并指出了有形产品的提供或使用可构成服务提供的一个部分;服务可与有形产品的制造和提供相联系。服务包括两方面：一是合同规定,要求供方提供的有关…     

蒙山向日鲁衿喉——山东省临沂市工商局工作掠影

临沂位于山东省东南部,是山东省人口最多、面积最大的市。临沂是革命老区,也是新兴的经济大市和商贸物流中心,在战争和建设年代,临沂形成了“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的沂蒙精神。     

计算机基础课程改革策略

计算机基础课程作为职业学校所有专业的必修课,应根据学校的特点、学生的实际情况及社会的需求而进行改革.通过自己多年来的计算机教学实践与计算机操作能力在学生就业过程中的应用,并结合自己学校教学实际的情况,对教学方式、方法、教材、考核方式等方面的改革进行了探讨.     

广州房地产市场发展与青年住房需求的矛盾

该文通过结合参考小组负责人参与的“广州市80后群体住房需求调研”、“新型城市化背景下广州市住房租赁管理模式创新研究”的调研经验及客观数据,以80后青年实例访谈为主,资料论证比对为辅,以“80后青年置业刚需与其购买力的矛盾分析”为主题,从对各个层次的青年典型个案访谈中深挖80后住房现状、购房需求和购买力现状。通过直接关系和间接介绍相结合方式,锁定广州80后青年中具有代表性的访谈对象,获得联系方式,对典型案例进行实地拜访及访谈。让政府及社会了解80后青年置业刚需与其购买力的矛盾现状,借鉴英美等主要国家及其大都市住房租赁的现状及住房租赁管理的主要原则,结合中国住房租赁市场存在的问题提出发展策略,探索如何建立基本的住房供应制度,供政府及社会拳者     

现代企业会计审计存在的问题与对策

审计作为现代市场经济发展的必然产物,其也是企业在经济管理中一种较为普遍的管理活动。尤其是现今伴随着我国市场经济的迅猛发展,企业会计审计工作在企业发展过程中更是发挥着不可估量的重要作用。也正因如此,做好现代企业的会计审计工作就显得尤为重要。本文笔者即结合个人实践工作经验,从现今现代企业会计审计存在的问题进行粗浅的探讨,并提出相应的解决对策,以供参考。     

烟草企业构建法律风险防范体系的探讨

在经济全球化和信息化的背景下,烟草企业实行专卖专营的管理体制,同时面临着行政执法和经营管理双重法律风险。加快烟草企业法律风险防范体系构建,是烟草企业改革发展的需要,是提高核心竞争力的需要,也是保障国有资产安全、实现国有资产保值增值的需要。本文从企业法律风险概述、企业法律风险防范的必要性、企业法律风险防范的基本原则和企业法律风险体系的构建四个方面论述了企业法律风险防范体系构建的相关问题。     

网络时代报纸媒体在社会热点报道中的角色透析

社会热点报道在报纸媒体的发展过程中一直占据举足轻重的地位,随着广播电视,尤其是网络媒介形式的出现,报纸媒体时效性的劣势逐渐凸显,这导致报纸媒体对社会热点报道的依赖性加强。为了打赢生存之战,报纸媒体必须根据自身特点找准定位,把握好自己在社会热点报道中所应该扮演的角色,增强自身竞争力。