基于社交媒体关系互动的旅游城市形象负面偏差引导策略 ——以"青岛天价虾"事件为例

负面偏差是受众面对多元化网络信息时所产生的心理错觉,往往倾向高估负向信息,低估正向信息,在旅游市场,这种现象会降低旅游城市形象的正面传播效果.文章以2015年的"青岛天价虾"事件为研究案例,通过社交媒体影响力的结构性测量和粉丝行为测量,综合比较社交媒体位置角色和网络舆论引导能力,从而为旅游城市提供削弱负面偏差的策略方向.研究表明,社交媒体关系互动中的位置角色与其网络舆论引导能力结果存在差异:首先是官方与民间的差异.在社交媒体关系互动中,本地官方机构处于中心,自媒体位于边缘;但引导舆论影响力方面,本地自媒体排第一,本地官方机构排第三.其次是本地与异地的差异.在社交媒体关系互动中,本地媒体接近中心位置;但引导舆论影响力方面,异地媒体排序靠前.可以看出,民间和本地社交媒体引导舆论影响力相对更强,通过关系互动中的因果归因,社交媒体对负面偏差引导发挥了积极作用.因此,旅游城市需要注意对社交媒体组合运用,在自身社交媒体平台上提升信源可靠性;同时善于借助中介(桥)的舆论引导能力,注重负面信息中问题的解决,最终形成传播合力,削弱负面偏差现象.     

探索新会计准则下的合并商誉

由于经济的全球化发展,企业合并的规模不断扩大,商誉在企业中所起的功能越来越重要。本文从商誉的概念出发,阐述了商誉的确认、计量和记录,并对商誉的处理提出了一些建议。     

如何传递好企业的“指挥棒”

企业的领导人就好比是企业的“指挥棒”,是企业重大决策的制定者和实现企业目标的指挥者。企业的领导人突然发生变故时,企业的“指挥棒”由谁来接手?而继任者接手后通常也会面临许多问题,他是否经历过有计划的培养对完成企业的平稳过渡起到很关键的作用。     

我国中小企业融资约束及对策思考

我国中小企业发展迅速,已经成长为国民经济的重要力量,但融资约束制约了其进一步的发展。本文从信息经济学、信贷配给、关系型融资等方面对中小企业融资约束问题进行了理论探讨,并结合我国实际情况,分析了我国中小企业融资约束的根本原因。     

定位营销：“太太”的制胜之道

太太药业(现已更名为健康元集团)，是深圳的一家民营企业，从1992年企业创建起，在瞬息万变的保健品行业已经风光了十余年，当“三株”、“飞龙”、“太阳神”等保健品在一夜之间轰然倒塌时，健康元集团却依然保持着强劲的势头，而且市场道路越走越宽阔     

信用卡业务的行销攻略

面对外资银行的来势汹汹,中资银行应着重开发新产品;提高和改善自己的服务;研究客户心理,找准定位进军信用卡市场,在卡战中打一个漂亮的翻身仗。     

肯德基，与危机对抗到底

2005年10月26日《广州日报》刊出这样一条新闻，主标题为“美味天绿香毒死小白鼠”，副标题为“华南农业大学教授研究发现近10种常见野菜惟‘天绿香’有毒，呼吁市民慎食野菜”。就在该文的右边，“肯德基仍售天绿香产品”的标题也赫然映入眼帘。     

从单位制到社区制——对中国城市社区管理方式的探索

单位制是计划经济体制的一个重要特征,也是具有“中国特色”的城市管理制度,在计划经济体制下,曾给广大城市居民提供了相对丰富的物质和社会资源。然而随着中国社会由传统走向现代、计划经济向市场经济逐渐转型之际,单位制的地位和职能呈现明显的弱化趋势。与之相反,作为新兴的城市管理模式,社区制逐渐从社会组织与管理的配角变为主角。