E-时代顾客忠诚的驱动因素

随着E－时代信息技术和网络技术的提高,电子商务企业的竞争日益激烈,如何培育并保留忠诚顾客就成为企业必须不断追求的目标。传统商务领域中,顾客忠诚是许多企业都很重视的问题,因为忠诚的顾客能为企业创造更多的价值。在以网络技术为基础的E－时代,忠诚的顾客同样是企业巨大的财富。     

公司社会责任信息披露与公司价值

一、企业社会责任概念界定(一)经济责任说支持这种观点的学者认为企业的社会责任就是指企业经济责任。以亚当·斯密为代表的传统经济学家认为,企业能够合理的配置资源,生产和提供能够满足消费者需求的产品和服务,那么企业就尽到了自己应尽的社会责任。(二)总和责任说企业社会责任总和说,即企业社会责任是指包含经     

高校财务管理中EDP系统内部控制的设计

防止计算机舞弊、会计信息失真、加强内部控制是高校财务管理亟待解决的问题。本文就ＥＤＰ系统内部控制设计提出了对策。     

浅析企业自主创新风险因素

一、基于风险角度的自主创新全过程研究 企业自主创新风险是由众多内部因素和外部因素相互作用的结果,这些导致自主创新风险产生并使之变化的因素称为风险因素.     

关注国家金融安全 提高国家金融审计服务水平

由美国次贷危机而引发的全球金融危机已给世界经济带来巨大伤害，危机发生的深层原因是资本对利润的贪婪和企业高管对报酬的贪婪，因此要避免危机的再次发生需要仓业家点亮心中道德的火炬，也需要社会挥舞监管的利剑。审计机构如何发挥审计作用，更好地关注国家金融安全，服务于地方金融发展，做好金融审计定位．提高金融审计监管能力是当务之急。     

论直销商的选择与专注精神

作为新营销研究者，承蒙厚爱，笔者不时受邀参加国内很多直销公司的开业典礼。在这过程中，笔者却发现了一个非常耐人寻味的现象：行业的一批直销商几乎出现在笔者参加的各家直销公司的开业典礼上。次数多了，自然混个险熟，照面后出于无奈或是自嘲，彼此哑然失笑：“原来你也在这里”。     

创建市场型金融特色职工之家——全国金融模范职工之家、农行山西省平鲁支行工会工作实践启示

随着市场经济的发展 ,作为党联系金融职工的“桥梁”与“纽带”的金融工会组织将如何围绕党的中心工作 ,充分发挥其职能作用 ,进一步增强凝聚力 ,成为金融员工拥戴的“职工之家” ,是摆在金融企业面前亟待解决的重大课题。因此 ,结合中国金融工会 1997年度命名的全国金融系统模范“职工之家”平鲁工会工作实践 ,笔者略陈之见。一、加大深化力度 ,以健全民主制度、拓宽民主渠道、提高整体参与水平作为深化民主管理的着眼点 ,把“职工之家”建成“主人之家” ,发挥金融员工主人翁地位作用 ,确保金融业的健康发展首先要深化组织机构 ,变单一型…     

关于混凝土裂缝的原因分析及防治措施的探讨

混凝土的裂缝问题是一个普遍存在而又难于解决的工程实际问题，本文对混凝土工程中常见的一些裂缝问题进行了探讨分析，并针对具体情况提出了一些预防、处理措施。     

长短桩复合地基工作性状的分析

有些建筑需要建在地层较差的地区,我国古代就有利用桩基加固建筑的实例,位于福建省南靖县梅林镇璞山村和贵楼,建于清代雍正十年,这座土楼建在沼泽地上,用200多根松木打桩、铺垫,历经200多年仍坚固稳定,保存完好.