欧洲顾客满意度指数(ECSI)投入使用

欧洲顾客满意度指数 (ECSI)试行方案,是在欧盟委员会和欧洲舆论和市场研究协会 (ESOMAR)的支持下,由欧洲质量组织 (EOQ)、欧洲质量管理基金会 (EFQM)以及从事顾客舆论调查的 8所大学共同完成的。 1999年开始在欧盟 11个国家进行试点调查。 　　ESOMAR是 1948年由欧洲 29位著名学者发起成立的一个国际机构,其宗旨是在欧洲及其他国家促进市场研究的发展和普及。协会现有来自 100多个国家的 4 000多名个人会员,其中包括社会学者、社会舆论调查专家、市场研究专家,以及生产企业、广告公司、公关机构、大专院校、其他社团组织的代…     

基于遥感的杭州城市建成区扩展研究

以1978年MSS影像,1985、1991、1995、2005、2008年的TM影像和2000年ETM+影像作为数据源,以ArcGIS为制图和数据提取的分析手段,通过引入建成区年均增长率、重心坐标、扩展系数、异速生长特征系数等指标,研究了杭州城市建成区扩展的时空特征以及与人口发展之间的协调关系。结果表明:改革开放以来,杭州建成区扩展明显表现出缓慢增长、快速增长和高速增长的阶段性特征,其中,1978～1991年建成区扩展缓慢,1991～2000年建成区快速增长,2000～2008年高速增长;杭州城市建成区重心总体向东北移动;杭州城市建成区扩展与人口发展之间的关系是协调的。     

土地财政、住房价格与农村剩余劳动力转移

城乡之间劳动力合理流动是提高资源配置效率的重要举措,是推动城乡经济社会一体化发展的内在要求。本文利用1999—2013年中国31个省级行政区域的面板数据,实证检验土地财政和住房价格对农村剩余劳动力转移的影响,研究发现,土地财政促进了农村剩余劳动力转移,对农村剩余劳动力转移产生倒U型的动态影响效应,而房价则抑制了农村剩余劳动力转移,并且房价部分中介了土地财政对农村剩余劳动力转移的作用。进一步分析发现,土地财政和房价对农村剩余劳动力转移的影响呈现出显著的区域差异和阶段异质性,土地财政显著促进中西部地区农村剩余劳动力转移,但对东部地区影响不显著,2004年以后,随着土地财政收入的快速增加,土地财政对农村剩余劳动力转移的促进作用大幅增强。     

特征河段排污控制量的初步研究

运用容量总量控制原理,采用水质模型方法对特征河段排污总量进行计算分析,确定了污染物总量控制方案,为排污治理提供技术支撑.     

邮政代理保险的前景分析及发展对策

目前,全国各省市都开办了邮政代理保险业务,我省各地市也开办了代理保险业务,但我省的发展与先进省份相比,存在较大差距。产生这种状况的原因很多,但最根本的一条就是我们的职工,尤其是管理层的人员对保险的认识模糊,重视不够。主要表现在：一是有畏难情绪,认为保险业务竞争激烈,市场难以开拓,加上又是代理性质,知名度不高,业务发展难度大,难以取得突破;二是存在一定的功利意识,少数局只愿花大精力发展见效快、收入高、效益好的业务,在代理保险处于基础的阶段,不舍得投入,不愿花太多精力;三是没有充分认识代理保险的发展…     

有效促进主产区农民增收的金融对策研究

农村金融服务是农村经济发展的重要的支撑力量.本文对主产区农村金融需求、现状、问题及其原因进行了分析,最后提出有效促进主产区农民增收的金融对策.     

完善集团企业会计信息系统的构思

笔者根据集团企业会计信息系统存在问题的现状,提出完善集团企业会计信息系统的构想,并要在实践中不断探索和创新.     

重抓服务萧山着力产业升级

杭州市萧山区以"两手硬、两战赢"为目标,以建设全省制造业高质量发展示范区为契机,立足自身区位优势,切实强化政策扶持,重抓服务在线和营商环境优化,全力扶持雄鹰企业做强做优和推进区域精准合作,着力推进产业优化升级. 2020年:三大抓手稳步推进 在雄鹰企业培育上,萧山出台了支持雄鹰企业跨越发展的相应政策,对于新上新"世界5...     

北仑:立体化培育雄鹰企业

宁波市北仑区以新发展理念引领制造业高质量发展,按照"双城"发展战略、加快推进"三个北仑"建设的要求,积极应对经济变化形势,鼓励和支持大企业大集团做大做优做强,在实施北仑"龙腾"企业(集团)培育工程的基础上,构建形成"龙头引领、骨干支撑、优势活跃、梯度发展"高质量发展的企业队伍. 2020年1-10月,全区43家"龙腾"...     

桐乡:育"雄鹰" 促合作谋发展

2020年,桐乡市大力培育雄鹰企业,积极推进精准合作,深入企业管理工作,全面推动桐乡先进制造业高质量发展,为实现2021年目标、科学谋划"十四五"打下了坚实的基础. "三工作"用"五举措" 雄鹰培育方面,建立机制.加强工作统筹协调,在省、嘉兴市已建立雄鹰培育企业机制基础上,建立县市级雄鹰企业培育制度,定期召开工作推进会...