电子商务“网上团购”的剖析

当前,中国网上团购事业发展迅猛,改变了人们的传统消费观念。但新事物的出现总会有这样那样的问题。如何扬长避短,实现其可持续健康的发展,需要政府、企业和社会等多方的通力协作。     

家电连锁企业"网店+门店"模式浅议

随着网络的普及使得网络购物逐渐成为一种新的购物渠道,使人们享受到了足不出户就能买到商品的便利,也为商家带来了新的赢利手段.     

郭力——给酒店业人才穿上温暖的毛衣

回想起2005年8月8号，郭力说那是一个令他终生难忘的日子。在结束了为盘锦国贸饭店做的《内部营销胜于外部营销》培训课之后．回到房间．他看见茶几上放着一张便笺．便笺上是这样写的：“敬爱的郭总您好!真希望您能留在国贸。“落款是客房部．没有署名。一年前，郭力曾在这家饭店担任总经理职务．这次重游故地参加饭店两周年庆典。让他意想不到的是，阔别一载之后．竟然能收到这样一张便笺．虽然并不知道这究竟是出自于谁的手笔．但他还是连夜赶写出了一封回信．交给了部门经理．因为他清楚．这简简单单甚至无法实现的一句挽留中饱含着什么。     

商业银行服务管理应对策略

近年来,外资银行进入我国金融市场的速度不断加快,与中资银行的竞争与合作也全方位展开,我国银行业面临前所未有的严峻挑战和发展机遇.如何提高服务管理水平、全面提升服务质量,加强服务创新成为目前我国银行业的重要课题.本文分析了商业银行服务管理的必要性,并从客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、排队管理等方面提出了商业银行的应对策略.     

浅谈和谐图书馆的创建途径

和谐图书馆的创建，要树立和谐的图书馆管理理念，建立合理规范促进和谐的管理制度，营造和谐的图书馆文化氛围。建立和谐有效的激励机制，构建融洽和谐的人际关系氛围，营造和谐的阅读环境，提高图书馆员队伍的综合素质。     

关愚谦博士细说中西教育差异

近日，’2004亚洲教育北京论坛在北京举行。来自德国汉堡大学的美籍华人关愚谦博士在论坛上发表演讲。他演讲的题目是《欧盟国家人才流动现状——看东西文化的差异》。关先生现在是欧洲华人学会理事长、德国华商总会总顾问、德国汉堡大学教授。关先生年过七十，但精神矍铄，思维敏捷、态度中肯、口若悬河。下面是本刊记者对他的采访。     

丁代永：一个来自未来的农民工

20年后的一天，一家公司正在招聘某个高薪职位．前来应征者一个接一个接受考察。几轮测试过后，一位青年脱颖而出，公司经理发现这个人不仅是难得的岗位人才，而且创造能力卓越、工作脚踏实地、做人坚持原则、勤奋好学，还具备非凡的团队协作精神。于是毫不犹豫地签下合约，即使他早就注意到这位青年的履历表里赫然地写着两个大字——民工。     

中小型企业与大型企业的互利共生经营模式研究

中小型企业与大型企业的互利共生经营模式是中小型企业借助大型企业的资源增强企业竞争能力，实现企业战略目标的有效的经营模式。文章研究了这种中小型企业的经营模式的特点，以及这种经营模式存在的一些问题。     

移动信息平台 让勘探信息实时可见——Sybase勘探移动信息平台在胜利油田的应用

胜利油田勘探移动信息平台项目是由上海大学-Sybase实验室与胜利油田合作开发,实现胜利油田勘探移动信息平台建设,旨在向持有PDA的移动