0．618食物黄金分割点

“黄金分割”——0．618，这个奇妙之值，不仅是美学造型方面常用的一个比值，也是一个饮食参数。日本人的平均寿命多年来稳居世界首位，膳食合理是一个主要因素。在他们的膳食中，谷物、蔬菜、优质蛋白、碱性食物所占的比例基本上都达到了黄金分割的比值。     

服务质量、服务价格与商业银行顾客忠诚度

本文基于1202个银行客户的调查数据,考察服务质量和价格等因素对顾客忠诚度的影响。研究结果表明,服务质量中的接待能力、业务效率和有形性都对客户忠诚度有显著影响,而可靠性对客户忠诚度的影响不显著;服务价格对客户忠诚度有显著影响,而资本价格对客户忠诚度的影响不显著。此外,年龄、学历、不愉快经历、银行转换经历以及区域因素对客户忠诚度也具有显著影响。通过不断增值的服务提高银行客户对服务价格的满意度,增强接待能力、提高业务效率以及加强网点建设,在客户细分的基础上制定个性化的营销策略是商业银行构建客户忠诚度的关键。     

泉城泉水真性情

济南是恒温的,皆因泉水的缘故.无论何时,它总是保持着其特有的分寸与尺度.有人说:泉城泉水冬暖夏凉.其实不然,冬暖是因为周遭天寒地冻,夏凉是因为天地炙热炎炎,泉水还是那汩泉水,温润荡漾,不慌不忙,不张不驰.所以,一方水土养一方人,水的性情,就是市民的性情.     

向管理要效益

靖州县水泥总厂是全县规模最大的乡镇企业。前几年，由于内部管理薄弱，负债日益增多，效益每况愈下。今年以来，新上任的领导班子大胆革新，狠挖内部潜力，企业出现了产销两旺的喜人局面。一季度生产水泥1．1万吨，销售1．09万吨，创利税39万元。他们的主要做法是：一是降耗增收。首先降低电耗。过去该厂生产用电和生活用电设有分离，职工生活用电失控，邻近农民搭线无人过问，生产一吨水泥电耗高达126度，电耗单项成本高达56．10～64.26元／吨。今年以来，该厂分离生产用电和生活用电，生活用电按实际用量收取电费，从而电耗大幅度下降，…     

曲山艺海闻韶箫

王小玉便启朱唇，发皓齿，唱了几句书儿。声音初不甚大，只觉入耳有说不出来的妙境：五脏六腑里，像熨斗熨过，无一处不伏贴；三万六千个毛孔，像吃了人参果，无一个毛孔不畅快。唱了十数句之后，渐渐的越唱越高，忽然拔了一个尖儿，像一线钢丝抛入天际，不禁暗暗叫绝。那知他于那极高的地方，尚能回环转折。几啭之后，又高一层，接连有三四叠，节节高起。     

娥英珠玑述千年

就刚才说的趵突泉，此刻的金线泉，南门外的黑虎泉，抚台衙门里的珍珠泉：叫做“四大名泉”。 老残穿着随身衣服，同高绍殷进了抚署。原来这山东抚署是明朝的齐王府，故许多地方仍用旧名。进了三堂，就叫“宫门口”。     

被低俗化的网络

截至1月14日，已有175家传播淫秽色情低俗内容的网站被依法关闭，已公布的三批被曝光有低俗内容的网站名单中，不乏知名门户网站和搜索引擎。虚拟空间低俗内容的真实存在，让网络使用者和管理者难以招架和控制。     

“房屋券”：一个美丽的幻觉

2月，国家统计局办公室毛盛勇提出建议，由政府成立“房屋银行”，面向有在城市购房意愿的农民工，对他们在农村的房产进行合理评估作价，发给其相应价值的“房屋券”。农民持“房屋券”到城市购房时冲抵相应价值的房款，也可以作为抵押进行贷款。该提议引起热议。但笔者认为，问题的关键不在于鼓励农民工进城购房的宏大意义，而在于“房屋券”的设想本就是幻觉或错觉。     

泉城春寂寞

泉城的春天是寂寞的,料峭的寒气与腊月没什么区别. 那年去沈阳,回到济南的时候,已是腊月二十七.飞机在城市上空盘旋,舷窗外的大地已呈现出淡淡的绿.一下飞机,便被暖暖的风卸去了春装,额头上沁出一层汗水.这是我记忆里唯一济南的暖春了. 2012年的腊月二十八,跨过春节至今,很少看到日头在天空悬着,而且偶尔有雨雪.我坐在书房南窗下,丝絮像雪花儿飞舞:和春天的距离还很遥远,耐心等待吧! "天街小雨润如酥,草色遥看近却无."其实,正如凌晨是迈向黄昏的起点一样,春天的模样也是点点滴滴浸染出来的.细细密密,三矾九染,一层层扑出春天的盎然来. 按说,泉城的春天应该比其他地方来得早,因为地下的泉水是恒温的,整个城市地下都有温润的泉水滋润,花花草草自然醒得早.前两天,去章丘百脉泉,在泉池后面竟然有几株杨柳整个四季都是绿的,我不仅惊叹泉水的力量. 翻开旧时泉城的风景,将曾经记录的那些春光放在一起,里面有明湖杨柳、趵突玉兰、千佛素颜、珍珠吐翠,树木的枝干越来越细腻柔韧,泉湖的颜色越来越多彩艳丽,空气越来越柔和清新.从不经意间的细节中细细品味,才突然意识到,繁花似锦、杨柳依依的春天其实每天都在接近着. 泉城春天的脚步轻盈空灵、不着痕迹.其实就在这乍暖还寒的寒风里,孕育着阳气日复一日的升腾.