QFD在连锁超市配送服务质量保证中的应用研究

以A连锁超市为研究对象,识别配送服务质量需求,利用QFD技术将配送质量需求向配送技术指标进行映射。结果表明,"配送车辆状态良好T1"及"配送管理软件完善T3"为关键质量技术指标;再将配送技术指标向技术保证措施进行映射,结果表明,该连锁超市配送中心需合理车辆调度、外租冷藏车辆以实现门店配送服务质量提升。     

长三角环渤海与泛珠三角物流业用人需求对比分析

文中通过对长三角、环渤海及泛珠三角地区的物流业数据进行对比分析,以挖掘长三角与其他主要经济圈的物流业用人需求差异。结果表明,长三角地区港口物流较发达,而从快递业、批发业、连锁零售业、运输业的从业人数、业务量、门店数等统计数据可知,长三角与其他经济圈相比,均无明显差异。     

QC小组在高职《质量管理》课程教学评价中的应用

课程考核评定是高职教育环节不可或缺的重要组成部分,而目前绝大多数高职院校在这一过程中依然存在各种问题,如何改革高职课程的评价模式,使之与高职人才培养要求相适应成为改革的重点。文章结合笔者教学过程中的实践,就《质量管理》课程教学评价方法进行了一定的探索。     

城市电商物流服务标准体系构建研究

通过构建城市电商物流公共服务平台,梳理电商物流服务业价值链以及主要过程,运用标准化的技术与方法,采用服务业组织标准体系框架构建电商物流服务的标准体系,包括基础通用标准、服务保障标准和服务提供标准,为电商物流服务标准化建设,提升电商物流服务规范化水平提供理论依据。文章最后从标准化机构、专业人员、领导作用以及评价机制等方面提出电商物流服务标准体系运行建议。     

长三角高职类物流人才核心竞争力研究

长三角地区由于其地理位置显要,交通设施便利,经济发展水平高等特点,其物流优势显现。与其他经济圈不同,长三角以民营企业居多。而企业性质不同,对物流人才的基本素质要求也是不同的。笔者结合长三角物流行业特点,在调查分析的基础上,探讨长三角高职类物流人才核心竞争力,为高职院校物流人才培养方向提供一定的依据。     

基于QFD的供应链视角下连锁超市生鲜品质量保证

利用QFD将顾客对连锁超市生鲜品质量需求沿供应链进行逆向瀑布式展开,以A连锁超市生鲜品（水果类）为例,进行质量保证路径分析,为第一阶段（顾客-零售商）、第二阶段（零售商-供货商）、第三阶段（供货商-冷库）、第四阶段（冷库-养殖／种植地）的瀑布式展开,并对第一、二阶段进行了侧重分析。     

基于熵组合权和TOPSIS法相结合的连锁超市生鲜商品供应商选择

在连锁超市的经营过程中,供应商的选择直接影响着连锁超市的经营效益,通过对供应商的评价,选择适合企业发展的供应商有着极为重要的现实意义。本文以连锁超市生鲜商品的供应商评价与选择为例,构建出专门针对连锁超市生鲜食品供应商评价与选择指标体系。     

第三方物流在现代医药物流中的发展对策

在医药行业蓬勃发展的今天,医药物流技术却相对落后。物流是供应商和零售商之间的重要桥梁,是企业取得竞争优势的重要来源。我国医药市场规模不断增长,未来10年内将成为世界上第一大医药市场。在膨胀的医药市场下面蕴含着巨大的物流商机,许多第三方物流企业积极准备进入医药物流领域。文章分析了医药物流市场的现状和发展趋势,提出了医药物流发展中存在的问题并提出相关措施。     

1973年美国的货币出击

历史往往有惊人的相似之处。我们翻阅历史,看看1973年的美国货币政策,就可以想象美国在接下来的时间里应该和可能做出的政策选项。美国确信,世界目前各个经济体最终会选择支持美元,而不愿冒因美国采取行动而导致货币无序状态的风险。在金融危机还没有结束的今天,美国不会选择牺牲自己的利益来维系世界金融的稳定和确保经济的复苏。美国的政策走向只有一种可能,就是牺牲他国利益,维护自己的国家利益和经济利益。