科学人本主义的巨大价值 专访中欧国际工商学院管理学教授肖知兴

《当代经理人》:您是从什么时候在什么样的情况下开始接触亨利·明茨伯格的理论的? 肖知兴:最早的接触,自然是在一般通用的管理学教科书上读到明茨伯格的管理者角色学派,大概是1990年,我在中国人民大学上大二的时候。本科生学管理, 因为没有实践经验,其实是读什么也都是过眼烟云,并没有留下什么深刻印象。     

元朝奶酒:艰难领跑

避开了伊利、蒙牛两家大型乳品企业的锋芒,段立平找到了新的利润市场。可对于一个新兴行业的领跑者而言,既要保持竞争优势,又得背负起改变消费习惯的使命,担子不轻     

宁夏红:将“传统”进行到底

早在2000年成功收购中宁枸杞制品厂之后,担任宁夏红枸杞产业(集团)有限公司总经理之职的张金山就开始思考这样一个问题:枸杞到底是宁夏的、中国的、还是世界的?的确,让自己的产品走出国门,实现国际化是每一个民营企业家最大的梦想,张金山也不例外。然而当时的现实情况却是:虽然枸杞在宁夏已经拥有了几千年的历史,但是枸杞产品在中国还没有形成一套可行的国家标准。之前有着丰富白酒经营经验的张金山深知,如果一个产品在国内尚没有形成以产业为依托的核心竞争力,就盲目地进入国际市场将必死无疑。经过长时间的调研,最终张金山得出结论:作为中…     

欧莱雅:“活期储蓄”大学生

就好像把钱存在银行里,既能使其增值,又能在需要的时候拿出来使用2003年11月,当Isabelle——这位北京对外经济贸易大学市场营销专业大三女生——和两位同学组队,参加“欧莱雅第五届全球在线商业策略竞赛(L’oreal e-Strat Challenge)”的时候,她并没有意识到,自己会因此成为这家世界500强公司的一员。在此之前,像很多爱美的女孩子一样,Isabelle只是欧莱雅产品的一名普通消费者“。之所以会参加那次比赛,是被比赛设置的逼真的商业场景所吸引。作为一个市场营销专业的学生,能够有机会全面经营一家化妆品公司,实在是太难得了。”Isabelle回…     

结果质量与过程质量探析

服务营销专家格罗鲁斯认为，服务质量包括两方面内容：结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重，是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上，认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论，而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素，将提升服务质量的努力放在不同的方面。     

对中石油存续公司财务管理体制模式的探讨

集团公司的产生和发展是商品经济高度发展以及股份制体制日趋普遍的结果。由此,集团公司的财务管理必将成为财务管理领域的重要课题。笔者拟就中石油存续公司财务管理体制模式作简单的探讨。     

审判质量评估体系初探

我国许多法院已经尝试引入ISO质量管理体系标准中的先进管理理念,如全面质量管理法等,借鉴该系列标准的过程控制、系统管理和持续改进的原则等建立审判质量评估体系。《人民法院第二个五年改革纲     

营销渠道中的权力使用及其影响

权力使用是一柄“双刃剑”，它既能促进渠道成员之间建立起长期的合作关系，又能造成各成员之间紧张的关系氛围甚至是中止关系。因此，企业迫切需要了解和掌握。怎样有效地使用权力和权力使用带来什么样的后果。这些也是西方营销渠道研究的重要内容。国内学术界的主要注意力是在营销渠道结构的构建上。对于影响渠道效率的另一个重要的方面，即渠道行为，则鲜有研究。鉴于此，本将在献梳理的基础上，结合当前研究的最新趋势，对渠道理论中的权力使用研究现状作一述评，并在此基础上提出有关未来研究的建议，以给予我国企业的渠道建设与管理创新一定的借鉴。     

中小企业人力资源开发与管理

企管专长,先知人、后知事,经营人脉,找对人、做对事、事做对。好老板会用人。古、今、中、外、家族、企业、皇位继承、成败与兴衰之关键在人力资源管理的策略,因为人是企业最重要的资产。本文从人力资源开发管理入手,对中小企业人力资源开发管理现状及存在问题进行了分析,并在中小企业人力资源有效开发与管理对策方面有了一些创新,能有效的提升企业的竞争优势。     

企业适用财务诊断指标体系的研究

财务诊断是一门新兴的财务管理技术应用性学科，对提升企业的财务管理水平具有重要的意义。根据企业的经营管理特点，以环境因素分析为导向，以财务活动分析为基础，建立企业适用财务诊断指标体系，并运用加权积综合评价模型进行综合分析评价：本文就建立企业适用财务诊断指标体系的有关问题进行探讨。