构建学习型战略关系——安徽电视台深化服务战略的实践探索

很多营销者都知道“二八规则”，即20％的客户可以带来80％的收入。从“二八规则”出发，营销者会想方设法扩大对这20％的客户的影响力。这样做，不仅比把注意力平均分散于所有的客户更容易，也更值得。今天，争夺大客户已经成为不少行业的一个重要特点，在很大程度上，大客户管理就是对未来的管理。大客户迁就品质一般、价格偏高的产品和服务的时代早就一去不复返了。企业要拓展关系、建立信任、提高客户认识、为客户创造价值，更重要的是和大客户共同管理未来。     

将市场营销科学引入中国--介绍新书《市场反应模型》

1998年,上海人民出版社编辑范蔚文先生认为市场营销学(Marketing)的基本概念在我国已经达到了一定程度的普及,应该引进一部市场营销科学的专著,从而提高我国商学院的教育和研究层次,并帮助我国的市场研究公司和大厂商企业赶上世界水平的发展.应蔚文先生之要求,我向上海人民出版社推荐了<市场反应模型>的第一版(1990版).在本书作者汉森教授(Dominique Hanssens)的支持下,蔚文先生代表上海人民出版社向波士顿的出版商Kluwer Academic Publishers购买了本书新版(2001版)的中文出版权,并委托我领衔中文翻译.这样就使得我有机会与我的同事叶平(北京赛诺市场研究公司)和周鹏程(北京大学)合作,把市场营销科学(Marketing Science)引进中国.从2001年10月至2002年7月,我们三人共同努力,并在三位原书作者和蔚文的鼓励下,顺利完成初稿.在中译版即将由上海人民出版社出版之际,我希望借此机会向国内读者介绍一下什么是市场营销科学,以及本书的内容和作者的情况.     

企业资金链断裂防范研究

目前,资金链断裂已经成为企业生存的一大隐患,资金安全问题在企业财务管理中越来越体现出其重要性。本文首先对资金链进行了定义,从安全、轻微不安全和严重不安全三个层次分析了企业资金的安全状况,然后进一步分析了造成资金链断裂的原因,最后提出了几点防范资金链断裂的具体措施。     

"自由现金流量"概念及计算方法分析

本文深入讨论了作为现代公司财务理论的核心概念之一的自由现金流量.首先,分析了不同的定义者所处的角度并由此带来的在自由现金流量概念认识上的一些差异,提出了管理者自由现金流量这一层次;其次,对实证研究中自由现金流量的计算方法进行了评述,以期对今后的自由现金流量研究提供帮助.     

会计信息化对会计基本前提的冲击

在计算机技术、网络技术、信息技术飞速发展的今大,基于计算机网络平台的电子商务网站大量涌现,电子商务的经营模式和结算方式改变着会计处理环境,会计环境(包括信息科技)的剧变呼唤会计革命,现代信息技术的发展为会计革命准备了充分的条件.此外,会计信息使用者对企业会计信息在时效性、公允性等方面也提出了实现实时报告的高要求,因此,在新形势下需要构建一个会计信息化系统,要求把会计信息构建置于企业信息化和社会信息化的大背景下,建立起会计与企业和社会的有机联系的系统,是会计系统与其他管理系统和外部系统的有机联合,是一种更开放的、更智能化,能随时感知信息的变化,实时处理,便于进行交互式活动的信息系统.     

浅谈货币互换及其会计处理

自20世纪70年代以来，衍生金融工具得到了迅猛的发展。国际金融市场衍生金融工具已发展到1200多种，2003年国际衍生金融工具市场的交易量市值为当今世界GDP的6倍。特别是在20世纪80年代末以后，货币互换成为国际金融市场应用最为广泛的金融工具之一，其未清偿名义金额以每年40％以上的速度增长，交易规模达到万亿美元以上，它已成为国际衍生金融工具市场的重要组成部分。本主要讨论货币互换的特点及其相关会计处理。     

股票回购中内幕交易与股价操纵行为规制——由新《公司法》第一百四十三条引发的思考

新<公司法>增加了股票回购事由的条款,放宽了对股票回购的限制.但在股票回购的立法方面,总体上仍较为简单、粗略,缺乏具体的操作规则,没有形成完整、严密的规制体系.由于立法模式的差异,各国对股票回购过程中内幕交易及股价操纵行为的管制形式也有所不同.对欧美等国对股票回购过程中的内幕交易和股价操纵行为的监管进行比较分析,可以为我国股票回购实施过程中如何抑制股价操纵行为提供启示.     

社会资本、正式制度环境与债权人诉讼 ——基于ST尤夫

文章通过研究ST尤夫(002427)联合社会资本频繁转移控制权,最终因债权人法律诉讼触发监管风险的案例发现:(1)民企实际控制人与社会资本这一非正式制度合谋来增强对公司的控制;(2)社会资本合谋的空间越大,越是造成民企控制权市场非效率化;(3)随着债权人法律诉讼趋于正式化,非正式制度自利行为空间受到抑制.不仅拓展了非正式制度对控制权问题的研究框架,而且检验了制度环境正式化的公司治理效应,为中国制度背景下践行依法治市提供了案例佐证,也对正在逐步完善的债权人司法保护具有启示意义.