试论企业售后服务成本管理

在战略成本管理的框架下,如何实施售后服务成本管理,帮助企业获取竞争优势,是现代企业战略管理越来越重视的问题。本文通过分析我国售后服务成本管理中存在的问题,为完善我国企业售后服务成本管理提供了一些思路和建议。     

企业如何承担社会责任

明确企业的社会责任意义重大。企业社会责任的明确有助于解决就业问题。除通过增加投资,新增项目,扩大就业外,最重要的是提倡各企业科学安排劳动力,扩大就业门路,创造不减员而能增效的经验,尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。     

民营经济发达地区缩小居民收入差距的路径选择——以浙江台州城镇居民为分析对象

改革开放以来浙江台州民营经济快速发展,居民收入不断增加,人民生活日益改善,但城镇居民收入差距扩大,成为当前经济社会生活中的一个焦点。作为民营经济发达地区,缩小居民收入差距,必须进一步做大做强民营经济,缩小经济发展的区域差距,调整收入分配格局,切实发挥社会保障的作用。     

共和国六十年：回顾与展望

岁月匆匆,中华人民共和国即将迎来甲子之庆,而共和国的改革开放事业也年届而立。时光如水,如何冷静而贯通地理解共和国的前三十年与后三十年,乃是我国知识界必须面对的共同课题。 为此,《开放时代》杂志社与复旦大学思想史研究中心于2007年10月27日至28日在上海复旦大学联合举办“第四届开放时代论坛暨第二届思想史论坛”,对共和国六十年以来在完政、政体、法律、政策、工农业经济、社会结构、社会运动乃至文化、学术等各方面的复杂经历加以回顾、检讨。限于篇幅,现将根据本届论坛录音整理的内容择要刊布。出于编辑需要,发言者的次序已作了调整,发言者即席发言的标题为编者所拟。欲了解本届论坛现场讨论内容全貌,请登陆本刊网站：www．opentimes．cn。本刊将在2008年度延续“共和国六十年”的专题讨论。     

“卫星”是如何上天的——乡村基层干部和“大跃进”

本文探讨基层乡村干部在“大跃进”粮食“放卫星”中扮演的角色。基层乡村干部身处层层加压的统治链条中,如同被一股强大的潮流所裹胁。由于自身的社会特征,他们在压力之下,成为推波助澜者。进一步,他们之所以能够在乡村社会掀起狂澜,是因为共产主义革命以来基层乡村社会的变化为他们提供了巨大的政治活动空间。最重要的,是因为他们面对的是已经与传统小农判若两人的农民：那些因为财产权利屡受侵犯、利益纽带不断松懈而越来越漠然的农民,在那种特殊的情况下,选择了随波逐流。     

打造“网络户外烧烤第一店”的80后小伙

<正>在上海市杨浦区翔殷路,有一个外墙被刷成红色,很醒目的迷你烧烤店,店里面只有两张小桌子,平时看不见油烟和顾客,但店主人却告诉记者一个惊人的销售成绩——有时一天能做四五万元的生意,最高的一次卖了12.8万,成为名副其实的"中国网络户外烧烤第一店"。如今小伙子年收入超百万,阿里巴巴集团副总裁梁春晓,对他这种颇有创意的     

商业银行资产负债比例管理的意义及措施

在传统计划经济体制下,银行管理的重点是放在信贷资产管理上。1984年实行“统一计划,划分资金、实贷实存,相互融通”新的信贷资金管理制度,对筹集资金、支持经济的发展起了重要作用。但由于当时国家宏观调控,特别是中央银行的调控机制尚不健全,专业银行义缺乏自我约束能力,导致1993年出现金融秩序混乱的情况。随后,开展了全国性的整顿金融秩序,约法三章,在总结过去经验教训基础上开始了资产负债比例管理的探索。     

超出结构误区:煤矿关闭破产在行动!

中国的经济体制改革已进入攻坚阶段,剩下的问题都是深层次的,无法绕过。煤炭行业步入市场经济以来,逐渐陷入前所示有的困给境地,原因何在?最深层的恐怕是由于历史的原因,煤炭工业的结构走入了误区。除了小煤矿重复建设,造成煤炭生产能力严重过剩外,国有重点煤矿中也有相当一批资源枯竭、成本略高、亏损严重、扭亏无望的矿井,高灰高硫,不符合国家环保政策、产品无市场的矿井。据有关部门粗略统计,是述矿井在原国有重点煤矿中就有120多处,约占生产矿井总数的20％,生产能力9000多万吨,1998年还出产煤炭5000多万吨,亏损85亿元。煤炭行业经济运行困难,很大程度上就难在了这些差矿、老矿、穷矿身上。这部分矿井和企业的问题不解决,就会成为煤炭列车前进的沉重负荷,就会成为????企业实现三年改革脱困目标难逾越的障碍。     

漳菇模式

漳菇已经或为模式。 漳州早在1991年就领先全国发展食用菌规模化生产,近年来,漳州杏鲍菇工厂化生产已进入快速发展阶段。据最新调查数据显示,2008年8月止,漳州已建成投产的杏鲍菇工厂化生产车间,累计投资额达1．2亿元,日生产鲜菇已达38吨,年生产能力达1．4万吨,年产值1．4亿元,部分工厂化生产能力已达到国内先进水平。     

小微企业融资影响因素研究——基于新三板上市公司数据

论文研究了小微企业融资影响因素。实证结果表明,企业收入、资产规模、偿债能力仍是影响小微企业融资能力的关键要素,商业银行目前采用的"交易型"信贷模式和"硬信息"信贷技术并不能有效满足小微企业的融资需求。商业银行应通过加快平台建设、强化机构间合作等方式不断扩大"软信息"来源渠道,从而更有效地为小微企业提供融资服务。