与经营者谈现代经营——写在中国即将加入世贸组织之际

<正> 第五、营销"自我"(下)就我最近十数年对企业的研究,成功的经营者大都具有"格罗夫式"的偏执狂"症候"。这种"症候"最明显的三个特征分别是——一、自信方能自强"你自信吗?"多数人口头上"肯定",而内心里却是一片茫然。但是,机缘却只惠顾"心口如一"的肯定者。"自信"将发现更多的机会,迎来更多的成功。真正的自信,它会激发你的潜能,提升你的潜能。而且,更应该引起人们沣意的是,"自信"不只是某个个人的心理素质,恰恰相反,在现代传播、网络交流对每个人的渗透几乎无所不在、无时不在的情况下,"自信"更是一种大众的"心理文化",在企业经营中     

与经营者谈现代经营——写在中国即将加入世贸组织之际

<正>第四、营销服务(下) 创造"顾客价值,最大限度地降低"顾客成本"(CC),还只是营销"服务"的一个方面,而更重要的则在于"创造附加价位',这才是营销"服务'最具有创意的一块。所谓"附加价值",是指商品在流通、交易,尤其是在消费者使用过程、消费过程中     

经营“快乐管理”

自从1776年亚当·斯密的《国富论》出版以后，在过去了的两百多年时间里，市场经济的概念一天比一天深入人心。按斯密的观点，有需求．就会有供给，有供给就会有市场。从叽里旮旯的寸头边角料、螺丝铆钉之类的琐碎，直至伟大神圣的人之食、色、性、心理、思想，从物质到精神，这世上几乎没有什么东西是不可交易的，     

低端经济是否也能创造快乐？

这里有两个问题必须认真思考，尤其是中国各个层级负有领导责任的政府官员更应该认真思考：其一，中国的现代化是否一定要走英、美这些老牌帝国走过的老路，是否可以像芬兰、爱尔兰、新西兰这些新兴国家那样，无需经过漫长的“原始积累期”而成长为发达国家呢？即便非有“原始积累期”不可，是否非得如此的漫长？其二，即便非有“原始积累期”不可，我们的“原始性”是否可以少一些，而让“人性”更多一些呢？一言以蔽之，处在这样一个低端经济过渡期，我们是否也能给人以“尊严”、是否也能给人创造出一点“生之快乐”呢？     

企业经营10大线索之五管理即整合(三)

一线经理是企业与员工、与客户、与消费发生直接关系的中坚人物，他们既是企业战略目标的执行，也是实施该目标有力的推展；既是各类关系群体的中介，也是企业形象的代言人。一线经理是决策人的左臂右膀、是团队的中坚力量，有没有一流的一线经理团队，是企业能否持续发展的关键。没有与企业共存亡的第二种人，就不会有企业的未来。     

《商业企划》与《管理交流》--引导发现10大经营线索

一、《商业企划》纲要 1、策划乃是创造性学习的开始。学习是重生的基础——优秀是卓越的敌人。     

企业经营10大线索之五管理即整合(二)

一、考量第一种人--整合者(续) 才,指才气 才,指才气,不仅是一种"灵气"、一种"悟性",更重要的是要有一种伟大的想象力--一种"无中生有"的能力!     

企业经营10大线索之五 管理即整合(三) 二、请关注第二种人

“合理、合情、有利”方是科学的机制。一线经理是企业与员工、与客户、与消费者发生直接关系的中坚人物,他们既是企业战略目标的执行者,也是实施该目标有力的推展者;既是各类关系群体的中介者,也是企业形象的代言人。一线经理是决策人的左臂右膀、是团队的中坚力量,有没有一流的一线经理团队,是企业能否持续发展的关键。没有与企业共存亡的第二种人,就不会有企业的未来。机制决定企业未来。有了准确的企业定位,设定科学的管理机制就是成功的保证。机制规范群体的行为模式,并直接影响群体的价值取向,因而机制是形成可持续发展的企业文化的基…     

企业经营10大线索之三创造机会(三)

人人在机会面前为什么显得并不平等？这是因为任何机会都是在某种理念指导下的发现。这里，我们需要进一步指出的是，绝大多数人误解了机会，以为机会是命运的赐予。其实，机会就像我在前面说过的，它很可能只是某个“入题点”、某种解决问题的“契合点”，如此而已。从科学天才、商业巨子们成功的种种史实来看，所谓机会只是他们的某种与常人迥异的思维方式的显现。如果我们最后要对机会下一个比较准确的定义的话，我们可以说，机会只是天才的某种思维方式——天才随时作好了思想准备。     

传统品牌基业长青的“四大张力”

笔者在前两期讲述了几个世界顶级百年老店走“精专”之路，打造传统品牌的故事，无疑会给我们带来诸多启示。这些具有家族特征的传统品牌，时间长的上千年，短的上百年，它们所以能从各自的区域走出来，有的甚至成了国际名牌，论产业产品大抵为“过去时”，它们大都处在工业革命产业结构波的早中期阶段；论经营规模，即便是瑞士这样的“钟表王国”，