对质量管理体系认证过程的评价

第十三届亚太质量组织国际会议暨第六届中国上海国际质量研讨会于2007年10月18日至20日在中国上海举行。会议组委会收到了来自美国、英国、澳大利亚、印度、菲律宾、伊朗、新加坡等20个国家的专家、学者、企业家和质量经理人的论文，本刊从中选出五篇外文论文摘要刊载，以飨读者。     

吐鲁番葡萄沟景区旅游形象定位及塑造研究

本文首先分析了旅游形象对于一个旅游目的地的重要性以及吐鲁番葡萄沟景区建立旅游形象的紧迫性。然后结合吐鲁番葡萄沟景区的实际,分析其旅游资源的现状及特色,运用调查问卷的形式对吐鲁番葡萄沟景区的旅游形象进行受众调查,并对其旅游形象替代性进行分析,然后定位吐鲁番葡萄沟景区的旅游主题形象,最后从理念形象(MI)、视觉形象(VI)、行为形象(BI)、旅游形象传播四个方面对其旅游形象进行塑造。     

村民代表会议制度建设中的七个关系

村民代表会议制度建设中的七个关系一是处理好村民代农会议与村民会议的关系。村民代表会议与村民会议是代行关系，也就是在村民会议不易召开的情况下，由村民直接选举村民代表，组成村民代表会议，代行村民会议的职权。因此，村民代表会议除选举村委会成员外，具有同村民...     

需求缓释彰显理性——2005年下半年广州楼市展望

2005年以来，全国房价持续快速上升，中央及一些地方政府因此密集出台了多项房地产调控政策，力度如此之强，清楚地表明了政府稳定房价的决心。上半年过去了，在此特对“宏调”之下的地产市场发生的变化，广州的房地产业发展趋势作一回顾与展望。     

印度房地产之盛世危言

拉维．拉赫伽是孟买一家家族控制大型地产开发商的主管。对自己大力推动的印度购物中心的发展．拉维．拉赫伽描绘了一幅悲观的前景。他说：“现在仿佛站在悬崖边上．只要推一下．就会掉下万丈深渊。”     

对街头商贩的观察与评论

对街头商贩的观察与评论雷·布鲁利街头贩卖是世界各大城市自古就有的一种职业，虽然这一活动为经济注入了活力，但不少人把他们与拥挤、不卫生、不安全、逃税、出售劣质商品联系在一起。本文对世界各国的街头贩卖以全面评论，探讨这一经济活动长盛不衰的原因。资料主要...     

以客户为中心的“解决问题创新服务系统”的方法

以客户为中心的“解决问题创新服务系统”的方法●周桂荣译刘子明校●〔美〕多种资源联合会ＱＩＡＮＥＦＯＵＣＡＲ－ＳＺＯＣＫＩ罗杰Ｌ·佛罗里森任何解决问题的创新的大胆行动的成功，是由许多可知与不可知因素决定的。因此，必须更好地了解与剖析影响创造性成功的...     

规范出租汽车经营许可的调查研究

目前,黑龙江省一些城市相继发生了由于出租汽车经营权出让不合理,单纯追求经营权收益的行为引发的种种行业矛盾和问题,这些矛盾和问题迫使我们重新审视出租汽车经营许可管理中存在的问题,迫使我们更加关注出租车经营者和驾驶员群体的生存状态,出租车经营权是关系到出租车行业健康发展的核心问题,实行经营权服务质量招投标,是准确认识、科学配置、规范管理出租汽车经营权的有效途径.     

电力行业中的规制改革

20世纪70年代后期，大量智力、政治和经济发展因素开始融合并持续到整个80年代，已经引起了传统的自然垄断观点的根本性变革。这些近来的变革包括：(1)对国家公共事业制起源的观点修正；(2)在理论和经验上对电力行业的自然垄断提出挑战；(3)在回报率规制(RORR)下；(4)政府使用所有权和规制，在经济上的规文已经遍及全世界，并弱化了对改革的政治对立。