酒店应用客户关系管理存在的问题及其解决对策

随着我国酒店业的不断发展,酒店之间的竞争越来越激烈,在这种情况下,建立并维持与顾客的良好关系是酒店成功的基本保证.客户关系管理(CRM)为酒店管理带来了生机和活力,它代表着优质的客户关系、有效的机构组织、规范的行业制度以及稳定的经营业绩;它帮助酒店在竞争中清醒的判断和果断的行事,掌握市场的动向.     

干旱河谷地区红树莓栽培技术

红树莓（RubusideausL）属蔷薇科悬钩子属,多年生落叶或常绿灌木植物,因其富合人体所需营养元素和抗癌物质鞣花酸,被誉为“第三代”水果之王。果实除鲜食外,还可以加工成果酱、果汁、冰淇淋等产品,在国际市场上深受欢迎。近些年,结合长江上游退耕还林及地方经济建设,从国外成功引种红树莓,并取得了巨大经济效益和生态效益,现将四川高海拔地区的品种特性和栽培技术介绍如下。‘     

企业技术创新过程中的风险管理研究

在企业技术创新过程中进行系统的风险管理对保障技术创新成功具有重要意义。首先分析了企业风险管理应遵循的一般模式,接着分析了技术创新过程中的风险识别和风险评估方法,并提出应根据风险评估等级制定相应的风险应对措施,最后总结了风险监控的常用方法。     

工矿城市的工业遗产保护利用与工业经济振兴研究——以白银市矿山公园为例

随着白银市资源日益枯竭,城市转型和产业升级稳步推进的同时,遗留了一些工业遗产,对这些工业遗产的保护和利用工作是振兴工业经济的关键点.通过文献查阅、现场调研等方法,探讨白银市工业遗产保护利用方式和工业经济振兴的实施路径,对工业遗产保护与工业经济的振兴提供参考.     

财政补贴支持政策性农业保险的重要性

自中央财政启动农业保险保费补贴试点后,绥化市农业保险的服务功能和作用不断强化,在提高农业综合生产能力、促进农村产业结构调整、服务社会丰义新农村建设和构建和谐社会等方面,都发挥了积极作用。然而删查显示,旧于地方财政资金不足补贴农业,保险预算偏低,导致绥化市农村保险服务体系仍然存在参与度较低、覆盖率偏低、     

酒店业“以顾客为中心”的企业文化的重塑与变革

随着我国酒店业的不断发展,酒店之间的竞争越来越激烈,在这种情况下,建立并维持与顾客的良好关系是酒店成功的基本保证。酒店应该把着眼点放在企业文化建设上,通过理念贯彻、思想融合,塑造一个“以顾客为中心”的企业文化,从整体上提高员工的素质,提高酒店服务质量、增强酒店竞争力。     

错位竞争谋发展 差异营销优服务——农业银行连云港分行支持地方经济发展情况调查

在金融同业竞争日趋激烈的形势下,苏北地区的农业银行要想在信贷业务市场上争得一席之地、取得地方党政企的有力支持,分享地方社会经济发展的成果,必须扬长避短、独辟蹊径地探索出信贷业务营销之路。本文在对农业银行连云港分行近年来信贷业务的实践调研分析中,提出了错位竞争谋发展、差异营销优服务的观点和建议。