基于点击流的电子商务企业客户关系管理

电子商务企业要想赢利,对客户的关系管理显得尤为重要,而基于点击流的客户分析,可以帮助企业更好地做好客户关系管理,从而成功地找到潜在客户,保持最有价值客户和获取新客`户,使企业获得丰厚的利润。     

基于信息化合作模式的湘澳合作模式选择

随着9＋2泛珠三角区域合作的不断深化和大力推进,湖南与澳门在经贸、文化、旅游等各领域的交流合作日益密切,澳门已成为湖南参与全球经济合作与竞争的重要平台和桥梁,湖南也成为澳门企业家投资兴业的一块风水宝地。2008年以来,先后成立了湘澳和作高层论坛、澳门湖南联谊总会等交流合作平台。但与其他省市比较,湖南与澳门交流合作的层次还有待提高,范围还有待扩大。因此,探讨湘澳两地的合作模式,借助湘澳两地的独特优势,进一步加强两地经贸、文化、旅游等方面的交流合作,是一个值得探讨的问题。     

建立并完善商业银行的内部控制体系

内部控制机制变形。在一些商业银行，会计，出纳，信贷等操作岗位有些关键控制点的规定没有落实到位。如会计，出纳操作岗上，对业务印章，密押以及有价票证和重要空白凭证及临柜人数的管理控制规定，在实际执行中往往因岗位缺员或个人觉悟等因素的制约而没有照章严格执行，结果诱发了经济案件；在信贷操作岗上，项目评估，审贷分离制度，也往往因某些领导者的私下融通或具体执行人的私利而扭曲变形。管理岗的人员缺位，职责游离，也使监督制度本身形同虚设，如坐班主任主要是对处理业务实施动态监督，但由于实际中坐圹主任或补岗填缺，或顶岗操作，无法履行职责。职能监督岗形同虚设，由于再监督机构存在“既替本行行长负责，又替上级行职能部门负责”的严重逻辑错误，使职能监督岗形同虚设，再监督实际上陷入了一种自己监督自己的怪圈，结果，稽核部门查出的问题，如果是行长自己的，自然不能也不敢曝光，如果是下属人员的，也怕影响政绩使行长脸上无光，最终仍是“大事化小，小事化了”，近年来，各级行都实行了行长负责制，但少数走样了的行长负责制实际上是有权无责，这不仅助长了一把手权力的膨胀，也使唯一能制约领导行为的内部稽核，纪检，监察制度沦为行长手中的工具，在这种情形下，行长责，权，利相互割裂，审计难，上报难，处理难的“三难”问题没有得到根本性解决。     

我国排污权交易发展历程及展望

大气污染和气候变化已经成为影响社会可持续发展的重要问题,作为市场手段的排污权交易制度已经得到许多国家的认可,并进行积极地探索和实践.本文总结我国排污权交易制度发展历程,并通过与欧盟排污权交易制度的对比,提出政策建议,期望促进我国排污权交易制度的发展.     

三峡库区旅游的可持续发展战略

三峡库区旅游业的发展能够充分促进三峡库区的经济发展,对转移劳动力、促进就业具有积极的影响,但是,旅游业的发展也为当地地质水文等自然环境、农林业的发展以及当地的交通等公共资源的配置带来一定的影响。如果不能协调旅游业同人们安居乐业、农林业发展以及公共资源配置上的和谐发展,就有可能给三峡库区带来一场生态灾难。因此,制定可持续发展战略显得非常重要,三峡库区旅游业的发展必须坚持科学发展观。     

公司治理与内部控制研究

内部控制是指在特定的组织内部为执行国家方针政策及本组织经营决策,实现既定目标,维护资产完整,保证财务收支合法性、合规性和会计信息真实性、正确性以及保障经济运作的效益性而进行的驾驭和支配。内部控制制度最先以一种＂内部牵制制度＂的形式在美国的企业出现。他是将一项由一人实施容易出现差错的经济业务,同时交给两位或两位以上的人员实施,客观上造成实施人之间的一种相互牵制关系,从而预防所实施的经济业务可能发生的差错。科学的设置公司治理方针政策对优化理财行为、实现公司治理的良性循环具有重要的意义。     

浅论提高工程审计的效果

随着我国建设项目投资体制改革的进一步深化．传统计划经济体制下高度集中的投资管理模式被逐步打破。为了保障建设资金安全有效使用,防止损失、浪费、贪污、挪用等问题发生．工程建设项目审计成为一种迫切需求。本文就如何开展审计进行浅显讨论     

建筑小区中水回用分析

随着城市规模的扩大,水污染的加重,使本来有限的水资源更加紧缺,同时随着人们生活品味的提高,对住宅小区的绿化率、水景和园林的要求也在提高,这样建筑小区中水工程就越来越受到重视.本文从建筑小区中水回用的意义,工艺选择,遇到的问题和前景等方面进行简单的分析.     

强化日常维护，降低维修成本

阐述了工程机械维修工作基本特点,及工程机械维修工作应当遵循的基本原则,分析了当前工程机械设备维修遇到的主要矛盾和问题,提出了强化机械设备维修成本控制的对策措施。     

“洋文凭”价值何在

参加“洋高考”的越来越多,高中“国际合作班”越来越多,高三年级的空座位越来越多……种种现象表明,出国留学热在持续升温,留学“低龄化”日趋明显,和中考、高考一样,“出国留学”成为许多城市中学生及家长嘴边儿的“热词儿”。