基于心理契约的情感管理认知述评

心理契约反映了组织与员工之间关于责任与承诺的一种期望,通过影响员工的态度、行为,并最终影响组织绩效.本文主要从心理契约的转变来探讨企业实施情感管理以增强企业凝聚力的有效途径.     

俄罗斯转型以来科技进步的经济增长效应

科技进步与科技创新对一国经济社会发展至关重要。结合俄罗斯经济增长实际,借助柯布一道格拉斯函数采取索洛余值法并选取相关数据对俄罗斯的科技进步贡献率进行测算,我们可以发现,俄罗斯的科技进步与科技创新在一定程度上促进了经济增长,使其经济增长方式具有一定积极变化态势,但由于俄科技进步与科技创新作用有限,俄经济增长方式仍未发生实质性改变。俄罗斯的经济增长仍主要靠资本投入驱动,但其贡献份额呈下降趋势。而人力资本投入和科技进步对经济增长的贡献尽管比重还不高,但其贡献份额总体呈上升趋势。     

我国医疗费用形成机制探析

医疗费用的总体水平取决于社会经济发展水平,而国家对卫生事业的投入,以及建立何种形式的保险机制,决定了医疗费用的构成是否科学.自医疗体制改革以来,我国的政府卫生支出和社会卫生支出,占卫生费用总支出的比重较低,甚至在某些阶段呈现出了不断下降的趋势,这在很大程度上改变了医疗卫生事业生存和发展的环境,影响着医疗机构的经营模式,也随之改变了传统的医疗体制.本文通过对医疗费用形成机制的研究,试图探索科学合理地制定医疗费用的有效途径,从根本上解决医疗卫生事业的发展环境和百姓看病贵问题.     

太平洋机电注重多层次培训核心员工

新年伊始,太平洋机电集团便着手开展企业核心员工的培训工作,通过一系列的常态化专业技能培训,储备各层面的专业人才,为企业的可持续发展提供有力保障.上海远东钢丝针布有限公司开展了"以需求为导向,以技能为本位"的培训,新员工培训工作突出80年厂史教育、安全教育;管理人员培训突出岗位复合,逐步达到"一岗精、二岗通、三岗会"的培训目标和"转岗能上岗,上岗能胜任"的目的;而一线技术人员培训则突出"缺什么补什么和"需要什么培养什么"的原则.     

赣州市中小企业危机管理策略研究

现代中小企业无法避免可能发生的种种危机,危机发生后,企业应如何加强危机管理,转危为安,是值得许多中小企业思考的一个重要问题.当今中小企业都处在一个风云莫测的环境中,企业无法避免可能发生的产品、价格、人才、信息、财务、信誉等种种危机.赣州中小企业由于市场发展根基不足,对行政过于依赖,在危机处理过程中存在一系列的问题.2008年的金融危机对赣州的中小企业既是一种打击,更是一种挑战.认真审视赣州中小企业处理危机的现状,进而有针对性地提出其危机处理的策略,对赣州中小企业的发展具有重要的意义.     

“货币补偿”总是最优策略吗?——高星级酒店不同服务失误归因下的情境研究

酒店服务的异质性和顾客需求的多样性使得服务失误在所难免。服务补救成为酒店修复服务失误,赢得顾客口碑和再次光顾的重要举措。在酒店管理实践中,货币补偿颇受管理者青睐,通常被作为应对服务失误的首要选择。然而,货币补偿是否为服务失误发生时的最优选择?文章以高星级酒店为研究背景,对服务失误进行情境设计,检验不同失误归因下货币补偿和非货币补偿的补偿满意度差异。数据分析结果显示:酒店因素导致的服务失误情境下,相比货币补偿而言,非货币补偿具有更好的补偿效果;其他顾客因素和顾客自身因素导致的服务失误情境下,货币补偿与非货币补偿间没有显著效果差异。此外,补偿满意度对顾客信任、重购意向与口碑有显著正向影响。     

中国快速消费品战略性渠道建设初探

营销渠道的建设受特定因素的影响,特别是产品自身的特点在很大程度上影响着营销渠道的选择。产品的特点决定了企业对目标市场的选择和消费者的购买习惯,因此产品的行业特点在很大程度上决定着企业营销渠道的建设。中国特殊的国情决定了在中国进行渠道建设必须要有中国的视角,要从战略的高度把握中国渠道建设。时刻关注中国的市场特点。     

北部湾城市群土地生态安全评价

采用主成分分析法,从社会、经济、生态三大因素出发,选取人口密度、城镇化率、人均GDP、农用化肥施用量、第一产业比重、第二产业比重、第三产业比重、人均公园绿地面积8项土地利用生态安全评价指标,构建北部湾城市群土地生态安全评价体系。研究表明,北部湾城市群15个市(县)的土地生态安全差异显著,其土地生态安全主要受到经济因素、生态因素和人口因素的综合影响。北部湾城市群土地生态安全评价综合得分排名为湛江市>茂名市>海口市>北海市>南宁市>东方市>玉林市>钦州市>防城港市>昌江县>阳江市>崇左市>澄迈县>儋州市>临高县。其中,湛江市和茂名市的土地生态安全评价综合得分分别为0.917、0.517,均大于0.5,处于安全状态;海口市、北海市、南宁市、东方市、玉林市和钦州市的土地生态安全评价综合得分处于0到0.5之间,处于较安全状态;而防城港市、昌江县、阳江市、崇左市和澄迈县的土地生态安全评价综合得分界于-0.5到0之间,处于临界安全状态,应及早进行土地生态安全整治,以提升土地资源可持续利用能力。儋州市和临高县土地生态安...     

突发性环境污染事故的应急监测研究

突发性环境污染事故是一类随机性、突发性和紧急性的环境污染事件,一旦发生,往往会在短时间内给生态环境和人身安全造成严重的危害.因此,此类环境污染事件的应急监测和防治就显得异常重要.其中,应急监测是降低此类环境污染事件发生率和进行及时防治的有效措施.因此,本文详细论述突发性环境污染事故的特征,分析突发性环境污染事故应急监测...