尽心竭力做信访

江北区坚持以人为本，用真情对来访，用耐心疏怨气，以办实事换信任，使信访量明显呈“三减少”状态，即群众看问题的偏激情绪减少、对执行政策中的问题反映减少、上访次数和人员减少。我们的体会是：只要真正做到情为民所系、事为民所办、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解