人性化管理在酒店中的应用研究

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出"员工第一,顾客第二"的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。     

中国区域经济增长协整分析与区域政策选择--兼论"中部塌陷"现象

文章运用协整分析方法,对我国东部、中部、西部三个地区经济增长之间的相互关系进行了探讨,协整分析和葛兰杰因果关系检验的结果是西部经济增长与中部、东部经济增长均有协整关系,但中部与东部经济增长之间没有协整关系;西部经济增长促进了东部经济的增长,东部反过来也促进了西部经济的增长,但对中部经济增长的作用不大;中部不是东部和西部经济增长的葛兰杰原因,由此显示出我国区域经济非协调发展的基本特征。在实证分析的基础上,文章还对中国区域经济非协调发展及“中部塌陷”的机理作了理论分析,并给出了一些相关的政策建议。     

乌蒙群山金融花——工商银行云南省会泽县支行纪实

从滇东重镇曲靖出发，不一会儿就进入了连绵起伏的乌蒙群山。越野车在茫茫群山中疾驶，时而细雨，时而浓雾，开阔的峡谷一时又使人豁然开朗……午后．终于到达了被列为云南省历史文化名城的会泽县。     

汉文化资源:徐州城市品牌之依托

2000年已被世界确认为城市品牌年。品牌者，具唯一性也；名牌者，具不可超越性也。徐州城市能不能成为品牌？能。我以为，徐州的唯一性、不可超越性正在汉文化。20世纪末，徐州陆续发现多座汉楚王陵，全国文物保护单位星罗棋布于徐州城外，汉王陵、汉画石像、汉俑成为徐州三绝。将汉文化资源开发成为文化产业，徐州极具潜力。徐州的汉文化资源近十年来，徐州投资近十亿元用于开发汉墓文化。（一）北郊龟山刘注夫妇合葬墓在九里区古战场附近。两座高大的仿汉石阙矗立在道路两旁，与山体相称，衬托出古战场的苍凉和豪壮。陈列馆以汉阙为门，神…     

为什么是他们——探访广西最大“供港猪”基地

<正>"除符合近50项检测标准,供港猪的选拔还看中‘颜值’,只有脸部清秀、体型健硕、肚腩上收、上有腰线,尾有凹槽的才能被相中,最终被端上香港市民餐桌。"广西农垦永新畜牧公司良圻原种猪场(以下简称:良圻猪场)常务副总经理伍少钦对记者说。作为中国7个生猪重点养殖省(区)之一,广西是内地供港澳农产品主要生产基地,其中,供港活猪注册养殖场达10个。南     

国内高尔夫旅游者动机与市场细分研究

通过实地调查,采用因子分析和分层聚类等定量方法,对高尔夫旅游者的旅游动机与市场细分进行了研究。结果发现,康体／娱乐、社交、环境／服务、休闲和比赛是高尔夫旅游者的5大动机。最后以旅游动机作为市场细分变量,将高尔夫旅游者划分为运动享受型高尔夫旅游者、休闲度假型高尔夫旅游者和社交商务型高尔夫旅游者3种类型,并进一步对比分析了不同类型的高尔夫旅游者在高尔夫旅游者消费属性上的分异。     

基于游客体验的智慧景区建设探讨——以自然景区为例

旅游景区是旅游业的核心要素,智慧景区建设是智慧旅游建设的重要组成部分。作为旅游活动的主体,游客需求个性化和多样化的倾向越来越明显,旅游体验成为景区创建的核心。本文探讨了自然景区建设的现状,认为以旅游体验为核心的智慧景区包括信息公共服务、安全服务、资源保护和志愿者服务四大系统。