The search for the best deal: How hotel cancellation policies affect the search and booking decisions of deal-seeking customers

This study examined cancellation policies and their role in shaping travelers’ deal-seeking behavior, exploring the impact of cancellation fees and deadlines on three, mutually exclusive, customers’ hotel booking behavior categories: “Book”, “Book and Search”, and “Search”. 291 subjects, who participated in a week long online “booking game”, attempted to book a room in a virtual hotel and get the best deal. The results were tested using small sample t-test for comparing proportions between two independent populations, non-parametric multiple pairwise comparisons, and multinomial logit regression models. The findings indicate that the cancellation deadline affected participants’ behavior while the size of the cancellation fee had no statistically significant impact. In addition, there was no significant difference between lenient cancellation deadline and no cancellation policy.     

Empowerment in hospitality organizations: Customer orientation and organizational support

Although empowering employees has often been prescribed as an efficient strategy for hospitality organizations, the strategy alone cannot ensure success. Individual and organizational factors should be considered to increase employees’ perception of empowerment. This study examines the impact of employees’ customer orientation and organizational factors on the employee empowerment perceptions. Our findings, based on a survey of 203 guest contact employees, suggest that organizations should hire customer oriented people, guide them with service training, provide a reward system, and facilitate service standards communication in order to increase perceived empowerment. Implications of these findings for hospitality service managers are discussed.     

石灰(石)湿法脱硫副产物综合利用途径

分析了石灰石湿法脱硫副产物的主要成分，探讨了其副产物的综合利用途径，并为废物资源化提供了广泛的空间。     

信息披露质量与市场流动性

本文以深交所A股上市公司为样本．研究上市公司的信息披露整体质量是否影响公司股票在市场上的流动性。基于分笔高频交易数据．检验集中于流动性的两个关键方面：市场宽度和市场深度。采用稳健的非线性两阶段最小二乘法来克服信息披露的自选择特点所引起的内生性问题。实证结果显示，公司高质量的信息披露能有效提高其股票的市场流动性，这种影响主要是通过缩小市场宽度来达到．而对市场深度的影响不显著。利用市场微观结构的价差分解方法的研究发现．高质量的信息披露提高市场流动性的机制在于有效减轻市场上信息不对称程度。     

FDI对中国房地产业技术效率的影响——基于中国省际房地产业面板数据的实证研究

本文运用随机前沿生产函数模型，基于中国省际1999-2004年房地产业面板数据，计量分析了房地产业FDI对中国房地产业技术效率的影响。研究结果表明：（1）中国房地产业技术效率水平呈稳步增长的趋势，但整体水平偏低，且区域差异显著，东部地区房地产业平均技术效率要高出中西部地区57．7％；（2）FDI对中国房地产业技术效率整体水平的影响统计上不显著，这表明从总体上看FDI对改善中国房地产业技术效率作用不大。（3）FDI对促进东部地区房地产业技术效率增长作用显著，但对中西部房地产业技术效率没有产生实质性的影响。这说明FDI对中国房地产业技术效率的影响具有显著酶区域差异性。     

我国房地产政策周期的比较研究

本文从分析我国房地产政策周期与房地产波动周期入手,从房地产业的启动政策、调控特征与调控效果三个角度比较分析了20世纪90年代以后的两轮房地产政策周期之间的异同,探讨今后房地产市场调控的方向、原则、手段、政策取向和调控政策的连续性、协调性、通达性等,以期达到我国房地产市场健康平稳发展的目的.     

债务重组业务的合并抵销

<正>一、以现金资产清偿债务的合并抵销处理对于债务重组,在编制合并报表时,由于是把整个集团视为一个会计主体,所以,从集团角度看,集团内部以现金清偿债务的债务重组属于集团内部的资金划     

统合管理的再思考

本文从分割管理弊端与统合管理优势的比较研究中,创造性地提出了统合管理的新概念和主要论点,首次对统合管理的实施要点进行了设计。     

外资银行进入对金融稳定的影响

近年来,我国银行业开放取得了重大进展,外资银行对我国金融市场的渗透有限,在相当长的时期内国家控股始终是银行业开放进程中重要的制度约束。外资银行进入可能会加剧中小企业贷款难现象的严重性,但与银行危机的相关性较小,也不会增加我国银行业的系统性金融风险。积极探索多种形式的银行业开放路径,努力提高银行业的风险监管水平,是有效维护金融稳定的两个关键要素。     

境外战略投资者引进对中国银行业监管的影响

引进境外战略投资者是中国商业银行改革的重要举措,然而加入WTO后外资银行的扩张行为给中国金融业带来了巨大压力。分析战略投资者的战略动机和行为表明,银行业控制权博弈对一国金融安全有重要影响。在现有开放条件下外资银行很难威胁到中国金融安全,但由于目前部分战略投资在中国区已表露出扩张雄心,应加强监管以维护中国核心金融利益。