家电企业售后服务业务外包的问题与对策

当前,我国家电企业售后服务外包方面存在的问题,主要表现在企业盲目的甩包袱,追逐短期利益;承包商的选择缺乏依据;售后服务外包的质量考核与审查严重缺失等。家电行业是我国目前市场化程度最高的行业,竞争的激烈程度与日俱增,售后服务外包对整合企业资源、构建核心竞争力的作用愈发重要。家电企业在进行售后服务外包时应评定服务企业业务等级。加强对承包商的资质审查及后期监管,建立售后服务反馈机制,及时规避外包风险。     

丽水电力“阳光服务”品牌的创新与实践

丽水电业局深刻认识到供电服务工作中创建服务品牌的重要性和必要性,在供电服务工作中全面引入品牌经营战略思路,确定了"阳光服务"品牌工作思路,全力打造"阳光服务"供电服务品牌,以标准化、专业化的服务凸显"国家电网"品牌的巨大价值,取得了巨大的社会效益。     

我国经济型酒店的发展对策分析

文章从分析我国经济型酒店的发展现状入手,探讨了其发展中出现的问题,提出了相应的发展对策。     

关于采煤工作面作业规程编制的研究

作业规程编制得如何直接影响企业的生产安全及经济效益,文章介绍了采煤作业规程的编制内容、编制依据以及编制方法。     

高压旋喷灌浆防渗技术在砂砾石地层中的应用

高压旋喷灌浆防渗技术是一种基于灌浆法并且加上了高压旋喷技术而产生的一种新的地基加固防渗技术。     

西安世园会餐饮服务设施配置方案浅析

规划餐饮服务设施点是为了在世园会期间,解决游客高峰期就餐难的问题。首先根据世园会各大景点的布局,运用线性目标函数法,对餐饮服务设施点的位置进行分析研究。然后分析了人流量的分布和游客的购买概率,对服务设施点分布位置进行优化。同时,运用绿色物流配送流程保证服务质量和效率,以满足游客的需求。最后,阐述了在达到餐饮服务要求的基础上,服务设施点进行扩大化利用。     

利用线性规划优化企业竞争模拟实践课程中的生产计划

在企业经营模拟相关课程中,生产计划是该课程的重要环节之一。生产计划的安排直接影响经营结果,其本质是在既定目标下,实现人力,物力和财力的优化配置。文中将通过理论结合案例的形式,详细解释利用线性规划模型来优化模拟经营状况下的生产计划,以达到帮助学生将理论知识用于实践的作用。     

依托专业背景开展社会实践教育的探索——以桂林电子科技大学机电工程学院2010年暑期社会实践为例

大学生参加社会实践,能够培养其独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动,大学生可以巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。依托学生专业背景开展的社会实践教育活动,其目的就是为了让高校学生通过主题鲜明的实践活动,提升自我的实践能力,提前了解更多与专业相关的情况,明确定位后续的学习,查漏补缺,从而为成长就业作充分的准备。     

明清云南旅游活动研究

运用现代旅游的官方界定标准,结合对明清时期云南旅游发展状况的史料进行了分类和梳理,发现明清时期云南的旅游是以实用性、功利性为主,但已出现休闲性旅游;当时的旅游者主体分布于社会阶层的两端,并对云南的社会文化产生了深远的影响。     

我国科技中介机构发展历程与趋势

新中国成立以来,我国科技中介机构的探索和发展历程分为计划经济时代的行政替代和市场经济时代的初级发展两个阶段。根据我国科技中介机构发展的机会和需求分析,结合西方发达国家科技中介机构发展的经验启示,一方面指出十二五期间我国科技中介机构将迈向创新驱动型的发展新阶段,另一方面提出了加快科技中介机构迈向创新驱动型的发展新阶段的若干政策建议。