质量管理体系中的目标管理特性

在建立质量管理体系(Q M S)运行机制过程中,旧有的习惯意识和行为往往不会轻易退出,Q M S运行流于形式的现象时有发生。为此,有些组织强化、细化了目标管理,从而使Q M S运行逐步克服了“两张皮”现象,改善了Q M S运行机制。因而,探讨目标管理特性颇具实用价值。1目标管理上个世     

提高员工满意度

一个企业的竞争力是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。只有顾客满意的企业,才是最具市场竞争力的企业;只有顾客满意的产品,才是最具市场竞争力的产品;只有满意度非常高的用户,才能够成为企业最忠实的用户。也可以讲,为顾客创造价值就是降低顾客成本和增加顾客效益。那么如何做到,就取决于企业的产品和服务被顾客使用的方式。任何一个企业,它的员工和顾客之间的关系是非常密切的,提高了企业的服务水平,才能增加顾客满意度,换句话说,只有提高了企业员工的满意度才能使其服务行为为企业带来效益。有人曾提出这样一条…     

探索中国的绿色物流之路

绿色物流是指利用先进技术规划和实施的物流操作和管理全程的绿色化,既实现物流服务顾客满意,又减少物流活动对资源的消耗和对环境的污染。正确地引导企业在中国现代物流发展的伊始阶段就能够高起点、大手笔地实施绿色物流,找到一条符合中国国情的绿色物流之路是十分必要的。     

论转型期中国的"两栖人"现象

随着中国经济和政治体制改革的深入,社会成员的结构发生了重大变化,在阶层分化的过程中出现了特有的“两栖人”现象。本文指出了在改革初期和世纪之交两个阶段分别出现的“两栖人”现象的实质,以及这种现象对社会的影响,最后提出了解决这一问题的思路与对策。     

借鉴法律要素构成:科学制定会计准则的新思路

当前对于会计准则制定模式的讨论仍然保持比较高的热度，取得了一系列的研究成果。但是，综观已有的研究成果，似乎都没有跳出有关导向（规则导向、原则导向以及美国新近提出的目标导向或概念导向）选择的圈子。这也就预示着现有研究并没有从根本上解决会计准则制定中存在的问题。借鉴法律界制定法律规范的经验，可找到会计准则制定的一条新思路，即把会计规则、会计原则和会计概念都作为会计准则的构成要素。这对我国会计准则制定和运行具有指导意义。     

高油价对中国经济的影响

文章分析了高油价对我国经济的影响,探讨了国际油价变化的几种影响因素,同时提出高油价下我国应采取的应对措施。     

产品市场竞争与财务保守行为——以燕京啤酒为例的分析

企业财务保守行为近年来在资本结构研究中颇受关注。本文构造了一个两阶段模型 ,考察当企业必须加大投资的条件下 ,产品市场未来竞争程度与企业当前债务规模的关系。模型表明 ,当企业预期未来竞争程度越激烈 ,当前选择的债务规模也越低 ,从而产生财务保守行为。本文对燕京啤酒财务保守行为进行了分析 ,证实了本文的模型。     

关于私营企业发展外向型经济的思考

近年来，借助良好的经济基础、政策环境、人才聚集和地缘优势，无锡的私营经济发展十分迅猛，己成为国民经济和各项社会事业快速发展的不可或缺的重要力量。截止2004年底，无锡共有私营企业6万多家，其中私营企业集团近70家，从业人员50多万人。无锡私营企业总注册资本己具相当规模，是国有及集体企业注册资本总数的1．07倍。私营经济发展的领域也在不断拓宽。但是，对照全球经济一体化和我国加入WTO的背景和形势，     

进一步拓展福建境外就业渠道

一、福建拓展境外就业的现状与问题。 改革开放以来,福建省一直非常重视开拓境外就业渠道,大力发展以承包工程和劳务合作为主的国际劳务输出。20多年来境外就业人数迅速增大,历年居全国第一。1980～1985年累计外派劳务3636人次,累计年末在外劳     

知识管理研究综述

知识管理理论的发展与智力资本、战略理论中知识基础论及认识论等密切相关,根据对知识认识的不同角度可分为知识管理是信息处理工具和知识管理是战略管理工具;知识管理模型可分为知识分类模型、智力资本模型和社会结构模型等三种类型.知识管理理论的进一步发展需要解决知识管理的边界模糊、个人所有的知识转化为组织的知识需要解决隐性知识与显性知识的转化等问题.