会用人是企业领导的成功之道

企业竞争,归根结底是人才竞争,所以,作为一个企业的主要领导者,具备用人素质是很重要的。他应该既有识才的慧眼,又有举才的胆略,还要有用才的本领以及甘当“人梯”的精神。一、企业领导要有识人的慧眼,必须树立正确的人才观念。     

美国大科学项目的发展现状与国际合作

美国把大科学项目定义为经费上的大投入加设备上的大规模。通常,这些项目涉及大批科研人员和工程师的共同努力。在管理上,它们采用比小项目要复杂得多的等级管理体制,而且几乎所有项目均由联邦政府支持。从经费投入     

欧盟的14项科技评价指标

欧盟委员会于今年９月发表了２００１年国家科学研究基准评价指标，共有１４项，现分述如下：１．研究人员占劳动力（从业人员）总人口的比例研究人员是指现时正在从事研究与开发（R＆D）活动的科学家和工程师，他们是全职全时研究人员。不包括技术人员和其它辅助人员，也不计算后备的高水平科技人员，因为他们有可能被雇佣到非科技部门工作。根据上述标准，欧盟研究人员占劳动力总人数的平均比例为每千人５．２８人，大大低于美国的８．１人和日本的９．３人。在欧盟成员国内，芬兰和瑞典最高，分别达到每千人１０．６３人和８．４４人；…     

推进发展方式深刻转变的重要战略支点—对青山支行经营模式改革的调查与思考

近几年来,随着农行商业化改革的不断深入,城区支行作为拓展城市业务市场的主体力量,其市场化、经营型的职能取向日渐明晰。但深入解析目前各支行内部经营架构,多数行并未从根本上走出以基层网点为作战单元的传统经营模式。在这种模式下,基层网点是支行开发市场、连接客户的"重点支撑力量",是支行经营资源配置的基本承载单元,是支行业务发展的主要责任区间。这种模式在过去特定的历史条件下,对于农行快速占领城市业务市场阵地取到了不可替代的作用,但在当前新的市场环境、竞争形势和管理要求下,已明显暴露出其经营主体低层次、市场反应低效率、业务增长低速度、资源配置低效益和系统管理低质量的体制性弊端,因而已经不足以支撑支行的整体快速发展。正是基于这种情况,青山支行今年年初积极推行了以基层网点门市化、支行经营扁平化     

为客户提供最好的服务

牢固树立以客户为中心的经营理念，建立健全售前售后优质明服务机制和服务监督机制，不断充实服务内容、改进服务形式、提高服务水平是促进保险业务发展的根本途径。要实现客户满意的最大化，关键是要使每一个员工包括高级管理人员把“最好的客户服务”作为公司和员工的行为准则，把优质服务作为公司的品牌产品提供给每个客户包括潜在的客户。相信ALANFORBES先生的这篇演讲稿在这方面会对我们有很大的帮助和启示。     

关于会计诚信品质的构想

今日之中国社会失信现象极为广泛,诚信问题相当严峻,商品信用关系混乱无章,诚信危机成为严重的社会问题。欺诈赖账、偷税漏税、盗版侵权、制假贩假屡见不鲜。会计假账非常普遍,会计信息严重失真。中国证券市场连续不断的深原野、琼民源、鄂猴王、郑百文、银广夏、黎明股份等事件,对证券市场和投资者造成巨大伤害,给国家和人民造成重大损失,同时也给注册会计师行业和自身招致灾难。以上这些问题极大影响了国民经济的持续、稳定、协调发展,已经成为阻拦我国市场经济顺利发展的巨大障碍。鉴于此,朱镕基总理于2001年4月16日在视察上海国家会计学院时,挥毫为该院题下了语重心长的"不做假账"四字校训。同年     

浅谈基层农行如何开展市场营销工作

随着国民经济的高速增长和市场规模的快速扩大 ,我国的金融市场格局发生了深刻的变化 ,金融市场的参与者越来越多 ,金融产品和服务层出不穷 ,农业银行县级基层支行面临的竞争压力也越来越大。在这种形势下 ,基层农行只有认真地研究市场、研究客户 ,开拓业务空间 ,开发新的服务项目来满足顾客不断发展的金融需求 ,才能战胜对手 ,在市场竞争中立于不败之地。这就要求我们农行必须认真地考虑市场营销问题 ,做好市场营销工作 ,来促进各项业务的快速发展。一、市场营销的概念美国市场营销专家认为 ,市场营销作为一种计划及执行活动 ,其过程包括对…     

我国中小银行的先天不足与融资取向辨析

中国加入WTO后,按照有关条款和规则,必须在3-5年内开放金融市场,国内银行业特别是中小商业银行将承受前所未有的巨大压力.从长期看,金融领域通过竞争将会变得更有秩序、更加规范、更为透明、服务更加有效.但是从短期看,由于国际化的竞争,外资银行灵活、务实、高效的作风及先进的管理理财经验,势必引起金融市场份额的急剧重新分割,金融体系内各市场主体之间的竞争将更加激烈.中小商业银行为了在市场竞争中立于不败之地,必须积极行动起来,勇敢面对入世之后的严峻挑战,充分利用短暂而极其宝贵的过渡期,选准融资取向和目标市场,全面加快金融业创新步伐,迅速提高自身的竞争能力与综合实力.