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当客户在银行自助设备上操作,由于操作失误或者超时等原因,可能导致自助设备吞卡。当吞卡情况发生以后,客户拨打银行服务热线或者亲自到就近的营业网点进行咨询,银行定时安排工作人员对自助设备进行清机,并将吞卡存放在就近的营业网点,客户携带身份证到指定的营业网点填单申请领回吞卡。客户从发现卡片被吞直到取回吞卡,一般需要1~7个工作日。据统计全国50多万台ATM,平均每天2.5万张的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM里。简化取回被吞卡片的流程,加强监控手段,降低人力成本,提升客户体验,成为各大商业银行的共识。在此背景下,紫金与光大银行合作,推出了自助取回吞卡解决方案,该方案主要涉及以下两方面的技术改造。 相似文献
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国有企业内部人控制新探 总被引:3,自引:0,他引:3
当前,国有企业治理结构存在的主要问题是内部人控制问题,国有企业的现存治理结构可以概括为行政干预下的内部人控制,而且与其他转轨经济国家(如俄罗斯、东欧各国)中常见的法律上的内部人控制不同,我国国有企业中的内部人控制,主要是事实上的内部人控制.本文分析了国有企业内部人控制的特点和成因,并提出了解决国有企业内部人控制的对策,认为对职工和经理人员等人力资本所有者的激励和约束是问题的关键. 相似文献
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正11月26日,移动金融创新与安全研讨会在北京举行。与会各方就移动金融发展现状以及移动金融应用的工作方向和思路进行了深入交流。中国人民银行副行长李东荣出席会议并发表主旨演讲,指出移动金融将迎来加快发展的关键时期。已经15家平台接入了央行今年6月,央行与发改委联合发文,决定开展移动电子商务金融科技服务创新试点工作,并提出组织建设符合相关法律和标准的城市移动金融安全可信服务管理系统(TSM),实现与 相似文献
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本文在分析高校财会人员培养目标和课程思政内涵的基础上,以红山学院为例探讨财会专业人才培养的现状,以培养方案为切入点、以具体课程为载体、以专业课教师为主力军、以线上线下的混合教学模式为抓手、以学校制度为保障等角度探讨了"课程思政"在高校财会专业人才培养中的具体实施路径,以期为课程思政的全面改革提供理论基础. 相似文献
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紫金公司于2007年初开始启动ATM日志无纸化软件开发项目。该软件集日志采集、日志实时自动上传、日志集中存储、日志检索等功能于一身,不但克服了传统纸质日志的缺点,而且实现了客户交易记录的无纸化管理。为了保障质量,紫金公司对该产品进行了大量的测试工作,本文以黑盒测试理论为基础,结合无纸化系统实际隋况,阐述功能测试方法在无纸化项目中的应用。 相似文献
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论现代管理科学的发展趋势 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在分析管理形态的演变、管理理念的革新和管理活动的变化的基础上 ,对现代管理科学的发展基本态势进行了预测分析。 相似文献
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2011年7月25日,全聚德集团在丰泽园学院路店召开2011年半年工作会。全聚德集团领导班子成员,总经理助理、总监,在京各直营企业经理、书记、副经理、经理助理,外埠各企业经理,总部各部室负责人,总厨师长、总服务师以及在京各直营企业厨师长、财务经理共计140人参加会议。 相似文献