解读平衡计分卡--从北京ABB低压电器的实践说起

平衡计分卡改变企业价值取向张廷文:“平衡计分卡”从1992 年作为绩效考核理念和工具出现, 到1996年发展为战略管理工具,至今已经过了十余年的发展历程。该工具1996年引入中国,到2003年一度成为HR们关注的热点。然而,平衡计分卡在中国企业的实施效果并不理想,企业的抱怨也越来越多地出现在各种媒体上。就连发明人     

珍惜职业生涯每一天--两位中国人才市场领路人的对话

要把职业当天职张建国:随着企业竞争的日益激烈及就业形势的日趋严峻,人们不得不面对随之而来的各种压力,加班加点成为家常便饭,工作占据了生活的绝大部分时间。如何理解工作的意义?怎样才能做到工作并快乐着?处在职业发展的转折点时,怎样做出正确抉择?这一系列问题困扰着诸多在职场打拼的人们。韩老师作为全国最早成立的人才服务机构之一——北京市人才服务中心的创建者、20年的人才市场中心主任,您自身一定有很多精彩的故事,同时对这些问     

HR,走好你的路

著名作家柳青曾说过：“人生的路很长,但关键的只有几步。”可当HR走上职场发展之路时,常会遇到各种困境,往往很难分辨哪几步至为关键。究竟应如何破解HR职业发展中的难题,走好职场每一步,实现HR个人价值的最大化呢?     

化解销售人才流失的危机

如今,“人才是第一竞争力”已经成为企业的共识,因此招到优秀人才便成为人力资源管理工作的重中之重,但若不能有效地激励并留住他们,也仍是竹篮打水一场空。一直以来,优秀销售人才的流失率始终居高不下,更让企业头痛不已。流失一个销售人才,企业的直接损失将是其月薪的4倍。而最大的损失则是该员工的不良情绪对团队和客户的恶劣影响。那么,怎样才能化解销售人才流失的危机,保有一支稳定、健康、高效的销售队伍呢?     

救"火",更要防"火"

春节过后,某IT公司研发部赵经理在不到两周的时间里,连续收到三封核心技术人员的辞职信,而这一切他事先从没想到过。眼看新的项目就要开工,他顾不上细想为什么,火烧火燎地跑到人力资源部请求支援。HR的“火警”来了!用人部门的需求就是HR的立身之本,面对紧急招聘,彰显英雄本色的时候到了,HR责无旁贷     

给酒店以灵魂

笔者的一位朋友曾入住北京一家知名的五星级酒店,发现尽管其硬件设施足够豪华,但服务却非常糟糕一一办理入住手续花了近四十分钟,自己拖着行李箱找到房间,门卡又开不了门,打电话到前台等了足有一刻钟才有人上来处理.2008年奥运会即将召开,如此的服务品质怎能"上得了厅堂"?     

经济周期有规律，金融危机不足惧

经济周期:偶然之中有必然 次贷只是导火索 张建国:当"金融海啸"席卷而来,作为全球市场的重要组成部分,中国企业也步入了萧瑟的初冬.     

全心付出，炼就事业伙伴——访佳能(中国)有限公司培训与开发部副总经理管然

在初中同学的心目中,管然留给大家最深的印象是她那执著坚定的眼神,而且从眼神中还读出了她一定有特别明确的目标,也有执著的干劲去实现这个目标.回想起来,管然觉得自己如果要是有比较明确目标的活,那就是从小一直当班干部、团干部的经历培养了自己对人的特殊兴趣,喜欢研究为什么每个人会不一样,甚至还会像老师一样去做"问题"同学的家访.从那个时候起她就隐约觉得,自己将来长大了要做跟人相关的工作.     

享受冲锋陷阵的感觉——访中赫集团副总裁王志宇先生

1990年,从中国煤炭经济学院(现山东工商学院)企业管理专业(劳动经济专门化)本科毕业后,王志宇被分配到中煤总公司下属的上海能源公司(原大屯煤电公司)工作,具体被安排到其麾下一家矿山企业的劳资部门;后又经一番辗转而落户北京,并应聘进入可口可乐公司,从此开始了自己真正意义上的人力资源职业生涯;随后又经过中国远大集团的十年磨炼,如今的他已是中赫集团的副总裁,分管集团人力资源和行政管理等工作.     

三一重工：让员工活出尊严、获得成功

20多年前,湖南洪源机械厂的单身宿舍里,一个大学毕业没几年的年轻人在墙壁上写下一句"创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献"的豪言壮语.几年后的1989年,这个人成为一家小公司的创始人之一,他就是梁稳根.而今,他与人合伙创办的这家小企业已经发展为年营业额135亿元的全国500强企业,也是建国以来湖南省首家营业额过百亿的民营企业,它就是三一集团.在中华英才网2008年第六届中国大学生最佳雇主调查评选中,三一集团一举闯入最佳雇主50强.