练就发现问题的火眼金睛

弹指一挥间,这本《HR经理人》版自创办以来,已经走过了整整三个年头.曾经有读者问我:"你们杂志现在已经做得够好了,到底做到什么地步你们才会感到满意?"这个问题出乎我的意料,我想说我们一直"致力于打造中国最专业、最实用的HR杂志",忽又感觉这个回答似乎有些空洞,如果换成"练就发现问题的火眼金睛,持续满足读者的渴求"似乎更能表达我们内心真实的追求.因此,沿着这样的追求,杂志也在不断努力推陈出新.     

连锁零售业：HR的四大挑战

连锁零售业已经成为目前我国发展最快的商业业态之一,但与发达国家相比仍然存在很大差距。从人力资源管理角度来看,存在种种原因,比如源于行业自身特点的快速复制与差异化管理的矛盾;人才相对于行业发展的供不应求;快速扩张下的人才匹配问题;难以把握人性与需求的差异;等等。这都使得我国连锁零售业在规模、规范、布局、定位、管理等方面发展滞后。     

观“驴”行职场

通常来说,在中国,一提起驴,人们似乎对它都没什么好印象,常令人想起一些与之有关的贬损的俗语或词组。如形容一个人笨时,说其是"蠢驴";描述一个人吵闹时,称其为"大叫驴";说一个人脾气不好时,冠之以"倔驴";当一个人放赖不想做某事时,说他是"驴打滚儿".     

郑云端:追求卓越是一种习惯——访壳牌(新加坡)亚太区零售业务人力资源总经理

做学生,他高二跨级考进南开大学,取得法学和哲学双学士学位,在天津市律师资格考试中得了第一名,2007年获得全球顶尖商学院瑞士国际管理发展学院(IMD)的MBA学位,目前又在北京大学攻读教育学博士学位;在职场,他从教师和兼职律师起步,随后很快转向HR领域,历经宝洁公司近10年的历练,如今又在壳牌公司进一步提升:郑云端,这位外形颇显清朗的山东汉子,以其敦厚做人,踏实行事的作风,秉持追求卓越的职业理念,完成了一个又一个人生的跨越.     

“冬训”现在进行时——经济下滑期人才培养的道与法

编者按 2008年下半年,第三方对美国企业培训部门的研究发现,有半数以上的公司将培训开支减少了12%-18%,而随着经济危机的继续,这个数字还会随之上升.然而,人才的培养又关系到企业的长久发展,关系到企业战略的实现.     

快乐工作,幸福生活

长期以来,在企业管理中,大家更多关注的是事,包括做事的流程与操作规范等,就连人也多被视为一种工具或机器而被施以简单的管理.而如今,随着知识经济的到来,人才成为企业竞争成败的关键,对人的管理也从人事管理发展到人力资源管理、人力资本管理乃至心理资本管理.而所谓心理资本管理的目标就是让员工"快乐工作,幸福生活".试想,当员工处在忧心忡忡、郁郁寡欢、怨声载道之中时,其工作效率又会是怎样一种状态,又怎能期待他会让客户感到满意,又怎能期待他能给企业带来良好的业绩?所以,从这个意义上说,让员工快乐幸福也是人力资源管理的目标.     

互联网业:远离浮躁静心管理

编者按 随着知识经济迅速发展和全球经济一体化步伐的加快,高科技企业成为我国赶超发达国家的最佳选择.实践表明,人才是企业无法估量的资本,人力资源是发展高科技企业的关键.但是,对我国的高科技企业尤其是浮躁的互联网企业而言,"找不到合适的人、用不好现有的人、激不活有潜力的人、留不住核心的人"等人力资源管理问题,让HR们焦头烂额,为什么会出现这些问题?又该怎样应对呢?     

国企人事改革的问题与出路

尽管改革开放已有20余年,国企的变革也已经深入到管理制度、管理流程、组织结构和岗位设置等诸多方面,但是二元治理结构、高管层的求稳心态、人员退出机制的缺失等还在阻碍着变革的进程。到底该如何突破改革中的瓶颈呢?     

怎一个“换”字了得

近年来，某知名报社的负责人走马灯般地换了几茬，下面的逐级管理者也“一朝天子一朝臣”地更替着，据说跟五年前比，已经找不到多少老员工的身影，这对于较为稳定的传统媒体行业来说，也算是一种另类吧!     

我工作，我自豪

四百多年前，瑞士的一名钟表师发现，真正影响制作钟表准确度的因素，不是环境而是心情。据此他在游历埃及时断言，金字塔建造得那么精细，建造者必定是一批怀有虔诚敬业之心，且心情愉快的自由职业人，而绝不是史书中所说的奴隶。2002年，埃及最高文物委员会的研究证实了钟表师的判断。