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顾客满意与顾客忠诚的关系研究 总被引:13,自引:0,他引:13
通过对顾客满意、顾客忠诚和约束等概念的界定,对不同强度约束条件下顾客满意与顾客忠诚之间的互动关系进行了较为详尽的研究。在约束条件下,根据约束因素的强弱,顾客满意和顾客忠诚表现出完全无关或弱相关关系;而在无约束条件下,当顾客满意度超过了一定的小敏感区后,两者表现出强相关关系。 相似文献
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国内外大型企业集团安全管理模式现状研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章通过对大型企业集团和安全管理模式等概念的界定,对国内外先进的安全管理模式进行比较研究,从中得出他们之间的共性,期望能为建立新的安全管理模式提供帮助。 相似文献
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高等院校如何作好科技成果转化工作 总被引:2,自引:0,他引:2
刘德智 《国土资源科技管理》2000,17(3):48-51
高等院校是企业技术创新源的重要源头之一。然而 ,长期以来高校科研成果转化应用率一直比较低 ,影响了高校自身和国民经济的发展。本文通过分析我国高校科技成果转化现状和原因 ,提出了做好高校科技成果转化的对策建议。 相似文献
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文章在分析我国耕地后备资源不足、违法占地严重、政策法规执行不力、城市过度扩张等现状的基础上,提出了耕地资源保护关键在制度和领域,基础在全民,应坚持标本兼治。重点从国策教育、管理体制、运行机制、总体规划、评价监测和城市规模方面提出了相关对策。 相似文献
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本文在收入分配理论基础上,分析了影响河北省中低收入者群体收入水平的因素,设立了河北省中低收入群体收入水平综合评价指标体系,利用因子分析模型得出了影响河北省中低收入者收入水平的关键因素.并提出提高河北省中低收入群体收入水平的政策建议. 相似文献
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新技术革命的兴起和社会主义市场经济体制的建立,对地质勘查统计提出了更高的要求。为加快地质勘查统计工作现代化进程,适应客观形势的要求,本文针对当前地质勘查统计现代化过程中存在的问题进行了分析,并提出相应的对策。 相似文献
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