不可小视的“灰色营销”

“灰色营销”,是指营销人员通过向采购人员提供回扣或其它有形、无形的好处而销售产品的一种营销方法。说它是“灰色的”,是因为它介于合法与不合法、道德与不道德之间 ,说不清 ,道不明 ,很难界定 ;或即使能够明确界定 ,相关的法律也难以执行。比如 ,一个企业的采购人员从你那     

渠道多元化、跨渠道冲突与渠道内冲突：市场化水平的调节效应

文章以开放系统理论为基础,讨论制造商采用多元化的渠道对两种不同形式的渠道冲突的作用,以及市场化水平对渠道多元化与跨渠道冲突、渠道内冲突之间关系的调节效应。从中国制造商一方收集520份调查数据,引入市场化指数二手数据,应用统计方法分析数据和检验假设。文章的数据检验结果发现：第一,制造商采用多元化的销售渠道会导致制造商内部各条渠道之间产生冲突,也会加剧制造商与同一条渠道内合作经销商之间的冲突;第二,制造商采用多元化渠道通过加剧与同一条渠道中经销商之间的渠道内冲突,进而降低企业绩效;第三,市场化水平会弱化渠道多元化对跨渠道冲突的正向影响。文章最后从理论贡献、实际应用和研究不足等方面对研究结果进行了讨论。     

关于灰色营销道德评价的一个初步调查

本文在调查的基础上分析了人们对灰色营销的道德评价问题。调查结果显示,人们对于推销中不同的灰色营销手段有不同的道德评价,且对某些有道德问题的营销行为并不反感;在道德评价上,人们对于推销人员的灰色营销行为的反感程度明显低于采购人员的灰色营销行为。文章认为,市场营销在中国的这种道德环境反映了中国传统文化对人们意识的深远影响,企业在制定市场营销道德规范时,要充分考虑这种实际环境,不提出过高的道德要求,要具体界定道德与不道德的行为,在理念上明辨是非,以提高员工的道德素质;从社会角度看,整治灰色营销行为,建立公平竞争环境,关键在于建立科学的采购制度,限制采购代理人的灰色营销行为。     

企业间关系质量：渠道影响策略的权变模型

文章基于渠道行为与嵌入理论,探讨了营销渠道中的经济型影响策略（组织间强制性影响策略和非强制性影响策略）与社会型影响策略（组织间人际影响策略）对企业间关系质量的影响。通过对152家制造商的调查数据分析发现：企业在治理渠道关系时,使用组织间强制性影响策略会降低它与合作伙伴之间的关系质量;使用组织间非强制性影响策略对它与合作伙伴之间关系质量的影响不显著;使用组织间人际影响策略则有助于提高它与合作伙伴之间的关系质量。此外,组织间人际影响策略还会减弱组织间强制性影响策略对企业间关系质量的负面影响。     

买蕉者言──讨价还价的困惑之二

买蕉者言──讨价还价的困惑之二庄贵军曾经写过一篇题为《讨价还价的困惑》的文章（见《价格与市场》９２年４期）．写完以后，感觉意犹未尽，似乎想说和可以说的东西还有许多。一记得小时候有一次买冰棍，卖冰棍的老婆婆多找了一毛钱，发现以后跑了两里多路，还给了老婆...     

三聚氰胺事件对中国消费者国货意识及国产品牌态度的影响

消费者民族中心主义（国货意识）的后果研究比较多,但是有关其前因的研究还相对较少。文章以三聚氰胺这一突发公共卫生事件作为前因变量,以消费者民族中心主义相关理论为理论基础,并采用“模拟的前后测设计”进行实验,研究了三聚氰胺事件对中国消费者国货意识及对国产品牌态度的影响。通过对614份有效问卷的分析发现：三聚氰胺事件对中国消费者国货意识的影响并不显著,但对国产品牌的态度产生了一定的负面影响。