物流工程学科中的案例教学

案例教学法是一种寻找理论与实践恰当结合点的十分有效的教学方式。作为一门实践性很强的学科,物流工程注重培养学生分析问题、解决问题的能力。通过案例教学,创造自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围,可将素质教育落到实处,培养有创新意识、创新精神和创新能力的物流人才。     

呼叫中心在物流业中的应用及其营运管理优化

分析了物流行业中呼叫中心的运营现状,阐述了呼叫中心的运营管理问题,旨在通过呼叫中心运作流程的优化,使其在物流系统中收到更加突出的成效。     

从公差标准谈国际的系统性

针对有关国家标准之间存在着不一致的问题，提出修改建议，强制制修订标准应注意相关性并尽可能做到协调一致。