积分制激发服务正能量

2013年9月底，第十届通信行业企业管理现代化创新成果奖揭晓，其中陕西省西安市邮政局的《以员工服务积分制推动窗口服务质量的创新与实践》项目，获得了由中国通信企业协会授予的通信行业管理现代化创新成果三等奖。 什么是员工服务积分管理？这项制度对邮政窗口服务质量的提升又有哪些实质性的作用呢？近日，带着这样的问题，笔者走进了西安邮政。     

煤化工企业综合档案的管理与利用分析

煤化工企业档案室的社会作用和价值，是通过对煤化工企业科技档案和文书档案等的查档利用才能得到体现和认可．尤其是在经济、技术、政治等全面发展和改革的这个时代，煤化工企业应该转变观念。更新设施，加强对新型档案管理人才的培养，加强对企业档案资料的利用，使综合档案能够为企业的快速发展提供支持的作用。     

基于产业价值链与垂直产业内分工的武汉生物制药产业自生能力研究

作为高技术和战略性产业,生物制药产业已成为全球产业竞争的焦点。在开放、竞争的市场环境中,产业自生能力是产业生存的前提与基础,是产业核心能力形成并获得竞争优势地位的必要条件。回顾了产业价值链、垂直产业内分工以及产业自生能力等相关理论,探讨了武汉生物制药产业自生能力现状,运用产业价值链与产业内分工理论分析了武汉生物制药产业自生能力。     

现代房地产企业成本控制探析

成本控制是实现企业财务目标的主要手段之一，历来是企业管理的重要环节。在我国，随着房地产市场已逐渐由成长期走向成熟期，地产开发也将在有序、规范的市场环境下运作。所以，房地产企业要想在这样的市场中获得较强的竞争力，降低成本、控制费用支出必然成为关注的焦点。     

责任与忠诚——记十堰市社保资金审计组

近日,十堰市委常委、常务副市长张维国对该市社保资金审计作出批示:"社保审计人员克服困难,忠诚履责,在规定的时间对我市社保资金进行了全面审计,值得充分肯定。"让我们走进这个群体,一个书写责任、忠诚的当代审     

独辟蹊径拼版贺卡

陕西省周至县是全国最大的猕猴桃生产基地和西安市区最大的供水基地，周至县没有中型和大型企业，是典型的农业县。     

我国白银进出口现状及展望

白银具有工业属性和金融属性,同时作为装饰品用途广泛.近年来,我国白银工业发展很快,进入国际市场的步伐也在加快.目前我国已成为白银生产和消费大国,也是进口和出口大国.笔者通过对我国白银进出口贸易数据进行分析,以其探讨我国白银发展的未来.     

武汉生物基因制药产业价值创造能力分析

武汉生物基因制药产业相对北京、深圳、山东等经济发达城市比较薄弱,但是武汉医药产业发展基础较好.文章以武汉生物基因制药产业为例,描述武汉基因工程制药产业的现状,探讨分析该产业的产业价值创造能力,旨在提出有利于增强武汉生物技术制药产业价值创造能力的发展思路.     

中俄天然气项目合作方式探讨

背景我国能源生产和消费结构的主要特点是以煤为主。2000年一次性能源生产结构中原煤占67.2%,原油占21.4%,天然气占3.4%,水电占8.0%。同期,一次性能源消费结构中原煤占67.0%,原油占23.6%,天然气占2.5%,水电占6.9%。这种能源生产与消费结构在我国已造成严重的环境污染,土地植被被破坏致使沙化加剧,大面积土地塌陷或废弃,地下水资源的储存条件遭到破坏,酸雨日趋严重。同时煤炭运输给交通部门特别是铁路造成极大的压力。在国际范围内,1995年一次性能源消费结构中石油、煤炭占39.7%和27.29%,天然气、水电和核电占23.2%和10%。环境…