欧洲专利体系的新变化

<正>4月17日,在于北京国际饭店举行的“WTO:标准化中的知识产权(北京)国际研讨会”上,记者见到了英国凯斯专利事务所的两个合伙人,尼克·巴锡尔和比尔·尼尔巴德。中国这个注定大有可为的市场强烈吸引着他们。     

哈飞:联合中的自主品牌

<正>在全国前十名汽车整车生产厂中,哈飞汽车 是目前惟一没有合资的企业。作为国内第一家与 国际知名设计公司联合开发的汽车企业,早在 1996年,哈飞汽车就迈出了自主开发的第一步: 由哈飞自己出具底盘,著名的意大利平尼法瑞纳 公司出具车身造型,由此,推出了国内首例具有 中国知识产权的汽车产品。当年吴邦国副总理接 见了哈飞老总,赞许这条联合、创新、自主的开 发之路为振兴中国汽车业的必由之路。     

全球化浪潮中质量文化的碰撞和磨合——日本博世公司案例

日本博世(BOSCH)公司是德国博世集团的成员之一,所以该公司的海外业务非常繁忙,情况比较复杂.最近,日本博世公司顾客营业质量保证部部长鹭谷武明在日本《质量管理》月刊"全球化和质量管理"专集中发表了特约文章"从海外看日本,从日本看海外--充分发挥双方的优势".鹭谷先生从公司海外业务的实际情况出发,介绍了全球化给他们带来的摩擦和困惑.日本和德国的企业之间在许多问题的处理上,诸如处理业务时"唯规则是从、还是可以变通",出现差错时"先追究责任、还是先解决问题","是成本第一、还是质量第一",顾客提出要求时"是满足、还是交涉",遇到提前交货等紧急业务时"是同意、还是拒绝"等具体问题,往往要付出很大的努力才能取得一致.鹭谷先生认为,为了全球化质量的提高必须从多方面考虑缩小这些差别,其方法包括加强沟通、尊重多样性、统一质量意识,处理好原则性与灵活性的关系、成本与质量的关系以及总成本的最低化和开发周期的最短化等.文章最后强调日本提出的"质量第一"、"质量无不合格"和"质量立国"的理念必须坚持,只有不断坚持才能使企业得到锻炼,不断改进和提高.     

企业环境管理成本核算的重要手段（下）——物质流成本核算的发展前景

3．MFCA在今后的发展前景及可能性 在MFCA中，物质损耗的发生将成为一项重要的改进课题，物质损耗的减少将在降低生产成本上体现出明显的成果。MFCA对物质损耗的发生原因和处理方式的区分如图1所示。根据图示步骤进行MFCA分析的结果．正如右边两个箭头所示，物质损耗的改进大体上可以分为两大改进课题。如果具体地探讨物质损耗的发生原因．     

中层管理者如何推进QC活动?

丰田汽车公司:中层管理者必备的技能正如《QC小组之基础》一书所强调:在QC小组活动中,企业的经营者和管理人员担任了不可替代的重要角色。特别是直接成为QC小组上级领导的部、科两级管理人员的作用更大,说他们"直接左右着QC小组活动"也并非过言。凡QC小组活动开展得比较活跃的职场或部门,其中层管理人员都很明确自己     

卢西恩·弗洛伊德的新缪斯是小饭馆老板,不画凯特·摩丝了

英国超模凯特·摩丝知道吧?她怀孕时候的大肚裸体画就是著名心理学家西蒙·弗洛伊德的孙子——今年87岁的艺术家卢西恩·弗洛伊德所作,超模杰里·霍尔也曾做过他笔下的模特,作画风格独树一帜的他最近却告     

在剧变环境中新生的第二代QC小组——日本“e-QCC”活动案例介绍

日本企业的QC小组活动始于日本经济高速发展期前夕的1962年。50年来，作为日本制造企业的TQM第一线质量控制的日常小团体活动，为增强企业的现场力和产品的竞争力作出了特殊贡献。该活动进入成熟期后发生了“进化”，于2002年出现了第二代QC小组，即“e-QCC”。它从生产现场“破壳”，发展到了设计、经营、管理和销售等“间接部门”，并从制造业走向了服务业，正在发挥出更为广泛的作用。为此，日本《QC小组》月刊专门编写发表了题为“我们的e-QCC^再跨一步的挑战”的Qcc专题文章，简要地论述了QC小组活动的基本理念、“e-QCC”的3个新的愿景以及实现“进化”的4大要点，进而详细地介绍了新日本钢铁公司的一个生产部门通过小组活动解决业务难题的成功案例。     

“九五至尊”赵红尘个展在798艺术区开幕

3月13日,香港美术馆人头攒动,熙来攘往,全是因为赵红尘个展"九五至尊"开幕酒会正在进行。与会来宾有全国文化产业委员会主任穆道荣,中国文化经济委员会主任鞠文涛,首都师范大学文学院前院长、博导、《诗探索》杂志主编吴思敬,美国世界电视广播董事伦景成,798艺术区管理     

面向新兴市场商品的质量策划和质量保证

近年来，随着“金砖四国”等巨大的新兴市场的崛起，价格较低而质量一般的“低价招来型”商品的需求急速上升，对于以出口为主的的日本企业来说，“如何提供使价格和质量重新取得平衡的商品”成了紧迫的新课题。为此，必须从“多功能追求型”转变为“必要功能限定型”，在改变以往的商品生产观念的同时，从产品的使用环境、使用习惯和文化差异等方面考虑，在质量设计、质量评价、以及对顾客的质量保证方法等环节上进行总体性改革。如何才能有效且高效地达到同时实现顾客所希望的价值和质量的目的，这是问题的关键。日本《质量管理》杂志最近刊登了一个“商品生产的新潮流，面向新兴市场的商品”专辑，日本神户学院大学经营学系教授今野勤先生以“面向新兴市场商品的质量策划和质量保证”为题发表专题文章，主要介绍了铃木汽车及塔塔汽车在印度、恩布拄埃尔小型客机在巴西、鲁库石油在俄罗斯、格兰仕微波炉在中国获得巨大成功的案例，并总结了成功的要素：（1）树立长期展望；（2）深入了解当地市场；（3）构筑价值链；（4）回归人工制造；（5）环境和资源的共享化；（6）适合当地国情的销售和流通体制。文章进而论述了面向新兴市场商品的质量保证问题，指出了目前存在的问题和需要注意的事项。     

改善组织体质的评价机制——诊断与审核（上）

为了及时掌握企业活动是否正常开展和健全发展，作为组织体质的评价机制，诊断和审核发挥着重要作用。随着ISO管理体系的广泛应用以及内部管理体制的逐步统一，企业内部各种形式的诊断和审核活动如同雨后春笋，引进和普及的形势日趋高涨。为此，最近日本《质量管理》杂志刊登了一个“诊断和审核”专辑，围绕以质量管理为中心的具有代表性的诊断和审核问题，在列举若干个堪称“最佳实践”的案例基础上，着重对两种诊断（作为最高管理层的总经理诊断、集团企业的生产能力诊断）和三种审核（第一方审核——内部审核、第二方审核——汽车制造行业中运用、第三方审核——符合性评审）等的实施方法和主要经验作了全面介绍。其中，前田建设工业公司顾问村川贤司以“诊断和审核的有效应用”为题发表了该专辑的主题论文。该论文从日本企业的实际经验出发，系统地论述了诊断和审核的基本持点、主要分类、实施方法、所需能力以及如何应用诊断和审核手段的注意事项和若干要领等等。对于正在为有效地引进和开展诊断和审核工作而努力的企业来说，本文可作入门参考，值得一读。