"四心"服务赢得客户满意——广西武鸣县电业公司基层供电所开展优质服务活动侧记

优质服务不是动听的音乐,更不是一句空口号,它是我们电力人响亮的承诺,更是我们电力人为千家万户排忧解难的一个具体行动。近年来,武鸣县电业公司深入开展"优质服务"系列活动,基层供电所员工身处营销服务一线,牢     

村企"联姻"奔富路支部联建促发展——武鸣县电业公司开展支部联建活动侧记

"感谢党,感谢武鸣县电业公司,你们的到来,让我深深感受到党的温暖,党没有忘记我们这些老党员……"6月30日,武鸣县电业公司党总支和县委组织部的部分党员到太平镇文溪社区开展"庆七一,联建支部党员活动日"主题实践活动,在慰问该社区15队的困难党员黄会莲和苏启筹时,有着54年党龄的苏启筹拉着该公司党总支欧书记的手,嘴里满是感激,眼中流下了幸福的泪水.这是该公司近期开展支部联建活动的一个缩影.     

高校图书馆电子阅览室利用率提高探析

高校图书馆电子阅览室作为向全校师生提供电子文献资源及网络信息检索、多媒体阅览等服务的主要场所,担负着为学校教学科研服务的重任。可由于各种原因,高校图书馆电子阅览室存在着一些普遍问题,使各资源无法得到充分有效利用,就此作者结合自身实践谈了几点提高电子阅览室利用率的对策。     

舒芬太尼瑞芬太尼两种药物镇痛效果研究

目的对比分析舒芬、瑞芬太尼两种药物临床镇痛效果。方法随机选取于我院妇产科行全麻子宫切除术患者38例,根据患者自愿随机分为观察组和对照组两组。两组患者手术均在全麻下进行,同时行气管插管,且在术中使用药物维持麻醉,其中观察组使用舒芬太尼,对照组使用瑞芬太尼。观察记录两组患者麻醉、苏醒情况。结果观察组患者用药10min、30min,手术结束三个时间段动脉压值均明显低于对照组;苏醒、拔管时间均明显高于对照组。两组比较P<0.05,差异显著,具有统计学意义。结论临床镇痛药物很多,但是舒芬太尼镇痛效果明显,值得推广使用,但术中镇痛、患者苏醒和拔管时间相比其它药物要长。     

让青春在电力事业中闪光——记武鸣县城镇供电所客户服务中心班长、青年文明号号长韦春城

走进武鸣县电业公司城镇供电所客户服务中心,许多人不禁被宽敞明亮的营业大厅、整洁规范的摆设和一张张甜美的笑脸、一声声亲切的问候所感动.翻开便民桌上的那本<客户意见簿>,只见赞扬客户服务中心7位姑娘服务态度好、工作效率高的留言不胜枚举,其中提出希望"培养出更多像韦春城班长的服务能手"的留言就有好几条.客户的赞扬一点也不过份,韦春城用自己的实际行动践行了"忠诚南网·忠诚企业"的内涵,连续多年被公司评为先进工作者.     

加强企业文化建设的思考——以中船集团工业公司第六三五四所为例

优秀的企业文化是企业持续发展的动力源泉。加强文化建设,应与企业的长远发展战略相结合、加强学习和宣传、完善管理制度、加强对企业文化建设的领导、坚持以人为本的理念、加强学习型组织和团队协作建设、加强文化设施和阵地建设等。     

真心换真情——广西武鸣供电公司府城供电所优质服务侧记

正"遇到用电难题,只要你一个电话就能解决,供电所员工就像自家人!"苏大娘的这番话代表了府城镇广大村民群众的心声。近年来,武鸣供电公司府城供电所以创先工作为主线,在"提升第三方客户满意度"上下功夫,做足提高农村供电可靠率、减少客户停电时间等优质服务文章,深入开展"美丽武鸣·清洁乡村"活动,受到当地政府和群众的广泛好评,是群众的贴心人。     

歌圩晚会流光溢彩 可靠供电赢得赞誉——广西武鸣电业公司确保“三月三”歌圩活动供电纪实

以歌会友,以歌传情.历时9天的2009年中国壮乡武鸣"三月三"歌圩活动于3月27日至4月4日在武鸣县城隆重举行.为做好歌圩保供电工作,武鸣县电业公司提早准备、精心部署,以高度的政治责任感和工作责任心确保了歌圩活动正常供电,为前来赶歌圩的八方宾朋送去了晚会的精彩、夜间活动项目的光明.     

歌圩晚会流光溢彩 可靠供电赢得赞誉——广西武鸣电业公司确保“三月三”歌圩供电纪实

以歌会友,以歌传情。历时9天的2009年中国壮乡武鸣“三月三”歌圩活动于3月27日至4月4日在武鸣县城隆重举行。为做好歌圩保供电工作,武鸣县电业公司提早准备、精心部署,以高度的政治责任感和工作责任心确保了歌圩活动正常供电,为前来赶歌圩的八方宾朋送去了晚会的精彩、夜间活动项目的光明。     

当前住房公积金管理内控制度存在问题剖析及对策研究

本文分析了目前住房公积金管理中心内控制度存在的主要问题，指出了建立住房公积金内部管理机制的意义，并提出建立完善的内部管理制度，并切实执行，严格依照流程进行审批和发放贷款。防止骗贷、冒贷等不良和违法现象，建立信息平台，充分实现信息共享，重视及确保会计制度在内控体系中的应用等构建住房公积金内部管理机制对策。