根植社会责任 推动企业管理创新--基于X公司实践案例

X公司在履行社会责任的同时不断创新社会责任管理模式,推行社会责任根植项目制,将社会责任理念与企业的业务活动和管理活动深度融合,通过社会责任根植推动企业资产管理、利益相关者管理、风险管理及运.营管理协同创新,有效管理企业经营活动与决策对经济、社会、环境等利益相关各方的影响,实现社会责任与公司战略决策的“无缝式”对接,使企业在承担社会责任的过程中实现经济价值与社会价值协同增长。     

基于上市公司会计信息披露的利益相关者博弈分析

本文采用博弈论对上市公司会计信息披露进行分析,通过构建博弈模型,分析各利益相关者如何利用自身在企业中的优势对会计信息披露产生影响,进而发现不同博弈均衡结果的主导因素,为我国上市公司会计信息治理提供建议。     

金蝶ERP-KIS软件应用中存在的问题及解决方案

金蝶ERP-KIS软件是我国中小企业市场中占有率较高的一款企业管理软件。本文针对金蝶ERP-KIS软件应用中容易出现的一些疑难问题进行了详细的分析,并在此基础上提出了具体的解决方案。     

我国品牌发展的对策

品牌是企业赖以生存的基础,是市场竞争能力的综合体现。特别是在国际经济一体化的形势下,企业更需打好“品牌”这张王牌。我国企业在品牌发展中面临着海外品牌抢滩、抢注、侵吞等问题。需以增强品牌知名度意识,实施品牌激活与延伸及导入CI战略加以应对,靠名牌扩大市场占有率,使企业立于不败之地。     

顾客资产最大化目标下的营销战略内容与营销行为架构

本文首先比较了市场份额最大化与顾客资产最大化这两种营销目标与企业利润最大化目标之间的关系,指出以顾客资产最大化为营销目标能更有效地实现企业长期利润的最大化。本文随后讨论了顾客资产最大化目标下的营销战略各构成内容的相互关系并分析了相应的营销行为架构。     

服务补救属性对顾客满意的影响效应研究

服务失败不可避免,重新赢得顾客的有效途径就是通过成功的服务补救。关于服务补救属性的有效性,服务补救的相关研究得到了的研究结果不尽一致。本文考察服务补救属性对各种顾客满意所具有的影响效应。本文运用预期失验理论建立概念模型并提出假设,考察的服务补救属性为补偿和道歉。研究发现,补偿正向地影响服务补救预期失验水平、服务补救顾客满意、以及总体服务满意。道歉也能提高顾客的服务补救预期失验水平、服务补救顾客满意、以及总体服务满意。研究还发现,超额补偿与足额补偿所导致的总体服务满意没有显著差异。     

ERP项目实施中的会计业务流程重组方案设计

X公司是一家集高端石油装备研发、生产、销售于一体的民营上市公司。X公司2010年引进ERP系统，并由具备丰富的制造业ERP实施经验的H咨询公司进行项目实施。由于原来的会计业务流程已经不能适应ERP系统的要求，并影响到了其功能的发挥，因此X公司ERP项目实施的一项主要任务就是对企业的会计业务流程进行重组。     

用友ERP-U8.61财务系统应用故障及解决技巧

一、财务系统基础设置中常见故障及解决技巧故障一:用户在【基础档案】中定义部门档案或职员档案时,相应的参照列表中没有部门负责人或部门名称可供选择,而如果用户手工输入部门负责人名称或部门名称时,系统又会提示:没有该负责人或没有该部门,造成部门档案或职员档案均无法正常录入。     

基于“复合人”视角的注册会计师诚信危机透视

近年来,随着虚假审计报告的频频曝光,注册会计师的独立性和公正性受到了质疑,注册会计师行业正面临着诚信危机。本文基于对当前争议较多的“经济人”假设和“道德人”假设进行分析的基础上,提出了“复合人”假设,并从“复合人”的视角透视了注册会计师诚信缺失的主要原因,在此基础上提出了具体的治理措施。     

用友ERP-U8.50软件应用故障诊断

针对用友ERP-U8.50软件使用中经常出现的故障,本文展开了具体的分析,并在此基础上提出了相应的解决方案。