NASA知识管理创新实践研究

正NASA将知识管理定义为"将正确的信息在正确的时间传递给正确的人,促进知识分享和知识创新,提高NASA及其合作伙伴的任务执行力。"作为系统推进知识管理的标杆,NASA在2000年就组建了知识管理团队,致力于促进跨组织和跨项目的知识共享与复用,但"挑战者号"、"哥伦比亚号"航天飞机等几次重大事故的发生使NASA认识到其知识管理仍存在诸多的问题与挑战。为了加强机构内知识资本应用的广度和深度,NASA在2012年重新组建了知识管理团队,并系统梳理了知识管理方面存在的挑战和问题,主要体现在:组织     

浅谈电力企业的安全生产

电力安全生产关系到国家的财产安全、人民生活利益和电力职工的安康,是电力企业最根本的效益所在,影响着电力企业本身的内外形象,文章以安全现状分析为出发点,从安全文化、风险评估、培训、专项安全活动等四个角度出发谈电力企业的安全生产。     

“厦门模式”的云蜕变

从全市就诊一卡通到所有医院的统一预约挂号,厦门市改善市民就医体验,优化就诊流程的步伐并未停止。大约从七、八年前起开始,厦门市的市民们就再也不用重复办就诊卡了,只要一张卡,即可以在厦门市绝大多数医院就诊。现在,厦门市95%以上的医疗卫生机构都支持一卡通。区域医疗一卡通服务如今已不再是个新鲜的话题,“厦门模式”建成后,成为了样板,云南昆明、海南三亚、河北石家庄、山东淄博等城市,在建设区域     

佘敏:“精耕细作”信息流

余敏正在主导海尔集团从"流程驱动"转变为"信息驱动",从原来以人为索引的流程系统创新,聚焦为以"增值"为导向的数据经营。2012年底,海尔集团董事局主席张瑞敏提出了海尔转型的网络化战略,具体思想和内容包括"人单合一"、"企业无边界"、"管理无领导"、"供应无尺度"等。他认为,互联网时代的企业必须把传统中间层去掉,海尔的员工要让用户而不是企业开工资,他希望海尔的每个团队都能变成自组织的创客小微。     

海尔的“破坏式”创新

企业发展到一定规模,都会遇到“大公司病”,如何提升效率成为了关键命题。在海尔,物流配送团队的工作方式发生了巨大改变。过去,顾客在网上购买了海尔的产品后,要求货物在某个时间节点送到。订单和顾客的要求传递到公司后,会有专门的派单人员,将产品与车辆和司机对应,告诉司机在什么时间将什么货物运送到什么地方;此外,还需要通知商铺仓储等组织提前备货。从顾客下单到产品送装完毕这一系列过程,需要多层级大量管理人员做调     

化工巨鳄的轻盈舞蹈简

实施转型战略以来，巨化的组织架构和运营模式发生了众多改变，每一次改变的背后都有着IT技术的身影。     

掌上南京的智慧生活

正无论是建设理念,还是运行方式这都是一个全面拥抱互联网的产品。今年8月中旬,一款名为"我的南京"的APP在各种移动应用市场正式上线公测。截至10月底,集聚的用户数已经近10万人次,总计有300多万人次使用了APP中的南京资讯、公积金、社保、实时路况等应用服务。南京市信息中心负责人介绍说,从公测到正式上线以来,"我的南京"快速迭代,不断增加新的信息服务,优化用户体验,到10月中旬,版本已经更新了30~40次。目前,我国已经有数百个城市启动了智慧城市项目,希望改变传统的运行模