追求双赢 共同发展 创建中国酒店管理品牌--访东方酒店管理有限公司总经理高天明

经过20多年的市场洗礼,我国酒店业的竞争由单一价格竞争转向品牌竞争,经营管理也由简单模仿到自主创新,经营注重实效,管理渐趋科学,已经能够比较坦然地面对来自国外酒店巨头的竞争.但以单体为主的国内酒店在客源挖掘、市场推广、渠道拓展等方面还略显迟滞,预订系统的建立尚处于起步阶段,虽然出现了若干个在国内来说略有规模的酒店集团,但因区域色彩浓厚,经营手段单一,其规模优势难以显现,严重制约了我国酒店业走出国门的步伐,也不利于我国酒店业向纵深发展.     

大学生网络购买服装的退货分析

对大学生网络购买服装的消费行为进行研究,采用问卷调查的方式,对大学生网络购买服装的购买弊端、退货原因、放弃退货原因等进行抽样调查;根据退货流程构建出大学生网购服装的退货满意度评价模型并进行模糊综合评判。结果显示:大学生购物的退货产生的主要原因是试穿不方便性,放弃退货的原因主要是卖家完善的售后服务,并且根据模糊综合评判结果可知大学生满意度为较满意,因此,针对降低退货量从网络购物的售前、售中、售后三个环节提出了一系列建议。     

企业资本投入的绩效分析

经济社会的发展对企业投资活动提出了新的要求.如何促进人力资本与物质资本的优化组合,充分发挥人力资本在企业中的作用,已成为现代企业面临的新难题.文章将企业的投资活动分为人力资本和物质资本投资,建立企业的人力资本、物质资本投资的效用分析模型,实证分析各行业的人力资本、物质资本与绩效的关系,研究在不确定的环境下如何对企业的人力资本、物质资本投资进行相机选择,以提高企业绩效.     

企业资本投入的绩效分析

经济社会的发展对企业投资活动提出了新的要求。如何促进人力资本与物质资本的优化组合,充分发挥人力资本在企业中的作用,已成为现代企业面临的新难题。文章将企业的投资活动分为人力资本和物质资本投资,建立企业的人力资本、物质资本投资的效用分析模型,实证分析各行业的人力资本、物质资本与绩效的关系,研究在不确定的环境下如何对企业的人力资本、物质资本投资进行相机选择,以提高企业绩效。     

韧性城市建设的国际经验、中国困境与应对策略

基于韧性的内涵及韧性城市的特征,采用文献分析法和案例分析法,从技术运用、政策战略、基础设施及公众参与四个维度分析国际韧性城市的建设经验,反思我国韧性城市建设中存在的问题。基于生命周期理论提出韧性城市建设发展的四个阶段,即规划启蒙期、设计发展期、要素整合成长期、协同进化成熟期,并分析其阶段困境与应对策略,提出对我国韧性城市建设的政策建议。