员工敬业度危机求解

从事人力资源工作的管理者总会感到困惑,为什么不管公司怎么努力,核心的员工总是还要选择离开呢?是因为公司规模小,效益不好吗?可他们离开后也并没有都进大企业啊,甚至有的还进了规模更小,效益更低的公司。原华为集团副总裁李玉琢离开华为去了一家叫利德华福的生产变压器的小公司就说明了这个问题。1999年离开华为时,华为已经是一个资产即将过亿而且还在飞速增长的中型企业,而利德华福则是一个亏损了将近一千万的濒危企业,关于离开的原因,李玉琢的答复是已经无法在华为有所作为。NEC中国人力资源总监曹来京认为,员工的敬业度和企业的效益未必一定正相关,道理很简单,贫穷家庭的孩子也未必不孝顺。当然,企业效益差到连员工工资都不能按时发放的地步,也不要要求员工有太高的敬业度。     

“最好的肥料是主人的足迹”

在人们的普遍印象中,医院里面的保洁人员们一般都穿着脏兮兮的白大褂,柃着扫帚,提着水桶,佝偻着腰,脸疲惫和卑微,医生护士也懒得搭理他们。可是光华服务产业(中国)有限公司为医院服务的员工却不是这样,他们穿着整洁的制服,挺着腰杆,微笑着不断和遇到的每一个人打招呼,他们的自信和愉悦感染着每一个人。     

薪酬保密不是借口

尽管和大多数企业一样采取严厉的薪酬保密措施，位于东莞的IT设备供应商飞地达设备有限公司还是遭遇了薪酬信息的泄露。人力资源经理吴鹏为平息由此前来问责的员工的愤怒而倍感头大。     

改善执行能力的三个关键

很多组织特别是官僚作风盛行的企业，执行力一直是影响其竞争力的一大障碍。CEO经常碰到这样的困境：“当我做出一个决策后，却发现决策并没有得到彻底的执行!”大多数企业的CEO都认为，解决了执行力的问题，个人的管理水平也就获得了大幅提升。大的冲击，当很多员工都发现对组织非常不利时仍然没有采取行动。三是解决问题的轻重失调。组织选择解决的都是一些无关紧要的问题，随着时间的流逝，急迫的问题没能得到解决，最终发展成结构性的难题。     

谎言与诚实的博弈

二天前，人力资源部经理邵萍收到了成都分公司行政经理的离职申诉信。这位行政经理在申诉信中指责三个月前从武汉公司总部调任分公司负责人的上司，刚上任就多次要求她将原来的办公用品、快递服务等行政后勤的供应商都更换掉，并提供了一些候选公司让她联系。而行政经理认为已经与目前的供应商建立了长期的合作关系，这些供应商的信用也一直良好，没有理由更换价格更高的供应商。为此，她拒绝了分公司总经理的要求。     

中年员工的六大危机

当深圳某化工公司市场部经理林丽娜递上辞职函时,总经理莫文东目瞪口呆。“这太突然了!”时间已经过去4个月了,莫文东仍然没有接受这位得力干将弃他而去的现实。“她的薪酬够高了,     

中国企业员工敬业度危机——第一部分：综述：员工敬业度重要吗？

斯坦福商学院的一位教授在MBA课堂上讲授领导力课程时，问一位CEO：“有多少人在你的企业投入地工作？” 这位CEO回答说：“大约是员工总数的18％。” 就在其他听课的人吃惊地把目光投向教授求解时，这位教授说：“如此低的员工敬业度，被浪费的成本是非常惊人的，由此产生的绩效差异使你的企业很难拥有卓越的竞争力。”这位CEO点头称是。 而2006年5月9日韬睿咨询公司发布的中国企业员工的敬业度水平调查结果是： 只有8％的中国员工具有高敬业度！25％的员工敬业度很低! 这样一组数据对国内企业来说意味着什么？ 也许，对高管人员来说，一个更感兴趣的问题是，“员工敬业度的高低与组织绩效之间真有强力的关系吗？” 韬睿的调查结果说明： 在高敬业度的员工中，有84％的人相信自己可以对企业的产品质量产生积极的影响，而在低敬业度的员工中，这一比例仅是31％。 在高敬业度的员工中，有72％的人相信自己可以对客户服务产生积极的影响，而在低敬业度员工中，这一比例仅仅是27％。 在高敬业度的员工中，有68％的人相信自己可以对所从事工作或者所在部门的成本管理产生积极的影响，而在低敬业度的员工中，这一比例仅仅是19％。这些数据显示，敬业度高的员工组成的企业拥有更强的竞争力。敬业的员工不仅仅为组织创造了差异，也是组织区别于“优秀”与“平庸”的分水岭。 既然如此，对于员工敬业度危机，中国企业如何求解？[编者按]     

谁扼杀了员工的敬业度?

对国内企业来说,五个主要因素影响员工敬业度：是否有机会不断提高技能和能力、高管人员的行动和员工的价值观是否一致、团队协作如何、能否参与部门决策和是否存在公平一致的薪酬标准。只有8%的雇员高度敬业,67%的雇员中度敬业,高达25%的员工敬业度非常低!这是一组让任何一位企业管理人员都不得不重视的数据。为什么会有如此低的员工敬业度?是谁扼杀了员工的敬业度?     

网络:企业管理的照妖镜?

几年前,英特尔美国总部的一名雇员在被迫离职后,开通了自己的个人博客,专门抨击英特尔的雇用政策。同时,给英特尔的在职员工发送了大量邮件,以自己被迫离职的“真相”警告他们:英特尔公司存在非常不公平的雇用政策,建议他们到其他地方寻求工作机会。在邮件的末后,附上了其个人博客的链接。     

沃尔玛：人文关怀诱惑

即使有些地方闹起了“民工荒”，然而在沃尔玛工作的基层员工却坚持留在沃尔玛。所有这一切源于沃尔玛给予的尊重感。