深化改革构筑落实科学发展观的体制保障

党的十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要的建议》指出,“我国正处于改革的攻坚阶段,必须以更大决心加快推进改革,使关系经济社会发展全局的重大体制改革取得突破性进展。”《建议》还明确提出,要通过深化改革,“完善落实科学发展观的体制保障”。认真学习领会和全面贯彻落实这一重要精神,对于全面深化体制改革和顺利实现改革的总体目标、全面建设小康社会和推进中国特色社会主义的伟大事业,具有十分重要的意义。我国经济体制改革从党的十一届三中全会拉开序幕以来,走过了20多年的历程,有力地推…     

中小企业如何决胜终端？

随着市场竞争的加剧,商业流通领域已经呈现出明显的“渠道称王”、“终端决定一切”的趋势。中小企业受制于自身资金、规模、实力、品牌等因素的限制,对终端的需求更迫切,如果缺乏终端支持,中小企业将永无出头之日。那么,中小企业如何决胜终端呢?笔者的观点是:中小企业应该在充分的“知己知彼”的前提下,有效地发挥自己的优势,扬长避短,化短为长,调动起一切现实的和潜在的资源,最终决胜终端,赢得市场。决胜终端要依赖企业整体资源,其中包括4P【Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(促销)】、人力资源、物流资源、销售政策…     

基于 GIS的客户关系管理 DSS分析与设计

本文对基于GIS的客户关系管理的综合决策支持系统进行初步探讨。针对客户关系管理的特点，将地理信息系统(CIS)与综合决策支持系统技术(DSS)相结合，设计了用于客户关系管理的综合决策支持系统框架，阐述了设计原理，并进行相应的系统分析。     

企业物流成本初探

通过对企业物流系统通路的分析,明确了汽车企业物流成本的构成;通过对企业物流系统财务模式的分析,探讨使企业物流成本得到集约化控制的基本保证;通过对企业物流系统降成本目标设定的论述,寻找降成本的关键环节;最后得出通过对企业物流的系统规划和流程重组,借助于物流业务外包和内部资源的优化整合,以提高物流系统的运作速度和资源利用率,合理降低物流成本。     

加强供应链企业间的合作弱化牛鞭效应

减小供应链中＂牛鞭效应＂是实现供应链管理的关健,也是提升供应链企业竞争力的有效方式之一.本文在介绍了＂牛鞭效应＂概念及其产生原因的基础上,提出了如何通过加强供应链成员间的联系与合作达到有效弱化牛鞭效应.     

公共管理社会化与公共服务市场化--美国"政府再造"对珠海市城市管理制度创新的启示

文章认为公共管理社会化与公共服务市场化是美国“政府再造”的重要政策工具。在分析美国地方政府推行公共管理社会化和公共服务市场化经验教训以及珠海城市管理面临问题基础上 ,提出珠海城市管理体制创新的具体策略 ,包括 (1)推动非政府、非营利组织发展 ;(2 )大力推进社区建设 ;(3)完善“两级政府、三级管理”的城市管理体系 ;(4)全面开展公共服务市场化改革 ;(5 )吸引非国有资本参与基础设施建设 (6 )建立科学的政府绩效评估制度。     

会展业中顾客抱怨处理的关系契约方法

本文从会展业的特点出发，指出多数顾客对于会展中出现的一些服务问题责任归属不能确认．因而难以认准投诉对象，影响了满意度。通过主办方与会展中心之间的关系契约，相互委托处理这些抱怨投诉，可以很好解决上述问题。     

跨国公司知识管理的模式分析

本文根据跨国公司知识来源的不同,把知识管理划分为知识的内部治理和外部治理,并针对不同类型的知识,提炼、归纳出三种跨国公司开展知识管理的模式,即个性化模式、全球化模式和社会化模式。     

基于电子商务下的物流配送分析

文中在阐述电子商务、物流配送的含义及特征的基础上,对我国物流配送发展现状进行了分析,并提出了我国的电子商务物流配送发展对策。     

论我国物流机械制造企业技术真空的形成及解决途径

阐述了当前我国物流机械制造业所面临的问题和现状,分析并提出了物流机械制造企业今后努力及其发展方向。