电信业顾客满意度测评指标体系的建立与检验

本文结合CS理论模型和电信业的具体业务,提出了电信业顾客满意度测评指标体系,并在预调查阶段运用信度分析和因子分析,证明了该指标体系的有效性和实用性.     

建设优秀企业文化打造持续竞争优势

企业文化作为现代企业管理理论和管理方法的兴起，至今不过20年左右的时间。它之所以引起企业界和学术界的广泛关注和研究，其根本原因是由于它给企业注入了生命活力，以及它给企业带来的有形的和无形的、经济和社会的双重效应，企业文化成了促进企业经营业绩和经济增长的有效手段，一个没有优秀企业文化的企业决不会在激烈的市场竞争中脱颖而出。拥有优秀独特的企业文化，能够帮助企业取得竞争优势，使其立足市场，不断壮大和发展自己。     

森林生态效益价值会计核算研究

森林生态效益是有价值的无形资产,这些价值不仅可以计量,而且应作为会计核算的对象。随着人们日益关注环境问题,营林企业应该将纳入企业会计核算的范围。本文着重研究了不同性质的营林企业如何进行森林生态效益价值的会计核算。     

制约上市公司并购的外部因素及对策

随着我国证券市场的建立,上市公司并购出现快速发展的趋势,但同时存在着制约其发展的一些外部因素。本文建议,应建立健全相关并购法规,减少政府干预,完善证券市场机制及拓宽并购融资渠道,加强与规范中介机构在并购中所起的作用,以推动上市公司并购的健康发展。     

独立董事、战略审计与公司绩效

关于独立董事与公司绩效呈现弱相关关系的一个假说性解释是:独立董事对于作为关键绩效驱动因素的公司战略管理过程参与不足。独立董事积极参与公司战略管理的功能定位是战略监督与评价,而战略审计作为正式的战略监督与评价程序,是独立董事深入公司战略管理过程以提高其绩效贡献的有效途径。本文认为,在我国推行独立董事战略审计制度,必须解决独立董事人数与比例、审计委员会设置、独立董事来源与结构以及激励与权益保护等相关问题。     

数据仓库建设:我国商业银行与国际接轨的先锋

新巴塞尔资本协议将于2006年底在成员国开始实施,作为国际银行业风险管理的范本,其最终实施必然对全球银行业产生深远的影响.在这样的大环境下,我国商业银行只有尽快采取应对措施,才能更好的借鉴、接轨新巴塞尔资本协议,以建立起严格科学的风险管理体系,有效地提升我国商业银行的核心竞争力.其中,数据仓库的建设是我国商业银行迎接新巴塞尔资本协议挑战的基础.本文从分析我国商业银行现行数据仓库的现状入手,就如何建立和完善我国商业银行数据仓库提出对策建议.     

中美内部控制概念比较与现状分析

本文简要描述了中美内部控制概念的不同,并通过差异分析,结合我国内部控制现状提出建议.     

首批银行代客境外理财产品比较分析

首批QDII产品的运作情况整体而言不尽如人意,但各款产品之问较大的收益差别更值得进行仔细的思考.本文结合各产品的收益情况,对各QDII产品之间的设计条款进行比较,力图找出两者之间存在的必然联系,为今后银行QDII产品的设计提供一些思路.     

自动分段器在配电网自动化中的应用

自动分段器是实现配电网自动化较为理想的自动保护设备.提出一种基于单片机控制的自动分段器,介绍了其硬件结构和软件结构以及三相联动问题的解决方法,具有一定的实际应用价值.     

井陉西部地区白云岩矿特征及其成因

河北省井陉西部地区白云岩分布广泛，约占此区面积三分之一，主要为三山子白云岩，其中一段赋存有工业价值的白云岩矿体，目前尚未充分开发利用。本文对白云岩矿的地质特征、成因和形成环境等进行了探讨，以引起有关部门和人士的关注，而得以充分开发利用。